top of page

Мы подготовили для вас условия нашего бизнеса максимально четко и просто, чтобы все было четко определено и максимально выгодно для клиента.

Общие условия работы и жалобы компании PRS sro - www.elchopper.com

(в дальнейшем именуемый «GTC»)

Оператором интернет-магазина в качестве посредника, расположенного под доменом www.elchopper.com, является:
PRS sro, Wolkerova 15, Banská Bystrica, 97404
ID: 444 10 701
Банковское подключение: Tatra banka, as, SK9711000000002622220031
Регистрация: зарегистрирована в Банской Быстрице, отдел. ООО, вл.ч.15515 / S

Электронная почта: info@elchopper.com
Телефон номер: +421 48 324 00 24

именуемое в дальнейшем «Продавец»


Надзорный орган:

Центральная инспекция Словацкой торговой инспекции

PO BOX 29

Prievozská 32

827 99 Братислава

SOI Инспекция по Банско-Быстрицкой области

Дольна 46
974 00 Банска Быстрица 1
http://www.soi.sk


I. Основные положения
Эти общие бизнес-правила (в дальнейшем именуемые «GTC») регулируют отношения между сторонами договора купли-продажи, когда, с одной стороны, является Продавец, а с другой - покупатель, который также может быть потребителем (в дальнейшем «покупатель»). Дополнительную информацию о Продавце можно найти на сайте www.elchopper.com в разделе / ​​О НАС /. Покупатель - это потребитель или предприниматель. Потребитель - это физическое лицо, которое при заключении и исполнении потребительского договора не действует в рамках своей коммерческой или иной предпринимательской деятельности.

Правовые отношения между продавцом и потребителем, прямо не регулируемые настоящими GTC, регулируются соответствующими положениями Закона. № 40/1964 Сб., Гражданский кодекс, а также соответствующие нормативные акты.

Предприниматели понимаются как:
лицо, зарегистрированное в торговом реестре,
- человек, который ведет бизнес на основании торговой лицензии,
- лицо, осуществляющее свою деятельность на основании иных, чем торговая лицензия, в соответствии со специальными правилами,
- лицо, осуществляющее сельскохозяйственное производство и зарегистрированное в соответствии со специальным регламентом.

Предприниматель также, для целей GTC, является лицом, которое действует в соответствии с предыдущим предложением в рамках своей предпринимательской деятельности. Если Покупатель указывает свой идентификационный номер (IČO) в заказе, то он признает, что к нему применяются правила, указанные в GTC для предпринимателей.

Правовые отношения между продавцом и покупателем, являющимся предпринимателем, прямо не регулируются настоящими ГТК или договором между продавцом и покупателем, регулируемыми соответствующими положениями Закона. № 513/1991 Сб., Коммерческий кодекс с внесенными в него поправками, а также соответствующие нормативные акты. В случае каких-либо различий между GTC и отдельным договором, текст договора имеет преимущественную силу.


Размещая заказ, покупатель подтверждает, что он ознакомился с данными GTC, неотъемлемой частью которых является процедура подачи жалоб и документ о способе перевозки, условиях заказанного сервиса и что он согласен с ними, как действительные и действующие на момент отправки заказа. Покупатель получит копию GTC в виде приложения к подтверждению заказа на указанный адрес электронной почты.


Покупатель осознает, что покупка товаров, входящих в коммерческое предложение продавца, не дает ему никаких прав на использование зарегистрированных товарных знаков, торговых наименований, логотипов компаний или патентов продавца или других компаний, если иное не оговорено в конкретном случае отдельным договором.


Покупатель может получить копию GTC в виде ссылки или приложения к подтверждению заказа на указанный адрес электронной почты. Покупатель получит счет-фактуру, содержащую основные данные договора, в том числе квитанцию ​​в соответствии с Законом о регистрации продаж и налоговый документ, в виде ссылки для загрузки счета-фактуры. Покупатель соглашается с этим. Ссылки на перечисленные документы отправляются Покупателю на адрес электронной почты или отправляются Покупателю непосредственно в виде вложения электронной почты. Если вы заинтересованы в отправке счета в бумажном виде, вы можете использовать нашу контактную форму.

II. Договор купли продажи

1. Заключение договора купли-продажи
Если покупатель является потребителем, предложение о заключении договора купли-продажи заключается в размещении предлагаемого товара продавцом на сайте, договор купли-продажи создается путем отправки заказа покупателю-покупателю и принятия заказа продавцом. Продавец незамедлительно подтвердит это согласие Покупателя с помощью информативного электронного письма на введенный электронный адрес, однако это подтверждение не влияет на формирование договора. В информационном электронном письме покупатель также найдет ссылку на текущую формулировку GTC и процедуру рассмотрения жалоб продавца. Итоговый договор (включая согласованную цену) может быть изменен или отменен только по соглашению сторон или по юридическим причинам. Исключение из этой процедуры см. В пункте VI. Заказ.

Если покупатель является предпринимателем, предложение о заключении договора купли-продажи направляется покупателем по заказу товара, а сам договор купли-продажи заключается в момент доставки обязывающего согласия продавца предпринимателю покупателя с этим предложением, которое включает в себя оплату любой или всей покупной цены. Продавец не несет ответственности за любые ошибки в передаче данных. Договор заключен на словацком языке, по запросу на английском языке.


Покупатель признает, что в случае, когда предметом покупки является транспортное средство, невозможно заключить договор купли-продажи на расстоянии. Моментом заключения договора купли-продажи считается принятие покупателем частичной или полной цены покупки или подписание покупателем протокола приемки.

Заключенный договор архивируется продавцом в течение не менее пяти лет с момента его заключения, но в течение самого длительного периода согласно соответствующим правовым нормам с целью его успешного выполнения и недоступен третьим лицам. Информация об отдельных технических этапах, ведущих к заключению контракта, ясна из этих условий, где этот процесс четко описан. Покупатель имеет возможность проверить и, возможно, исправить заказ перед его отправкой. Продавец в обязательном порядке рекомендует покупателю для выбранных товаров связанные популярные и рекомендуемые услуги, которые покупатель может легко удалить из заказа, нажав на рекомендованную услугу в корзине заказов перед завершением транзакции. Эти GTC доступны на портале продавца, и, следовательно, их архивирование и воспроизведение покупателем разрешено.

Расходы на использование средств дистанционной связи (телефон, интернет и т. Д.) Для выполнения заказа в норме, в зависимости от тарифа на услуги связи, используемого покупателем.

Если услуги заказываются покупателем-потребителем, то он соглашается предоставить его до истечения установленного законом срока отказа.

2. Доставка предмета покупки
В соответствии с договором купли-продажи продавец обязуется передать вещь, которая является предметом покупки, покупателю и позволяет ему приобрести право собственности на нее, а покупатель обязуется принять вещь и уплатить цену покупки продавцу.

Продавец оставляет за собой право собственности на вещь, и поэтому покупатель становится владельцем только после полной оплаты покупной цены. Продавец передаст вещь покупателю, а также документы, касающиеся этой вещи, и разрешит покупателю приобрести право собственности на вещь в соответствии с договором.

Продавец выполнит обязательство передать вещь Покупателю, если это позволит ему распоряжаться вещью по месту исполнения и своевременно уведомит об этом.

Если продавец отправляет вещь, он передает ее покупателю - предпринимателю, передавая ее первому перевозчику для перевозки покупателю и позволяет покупателю воспользоваться правами, предусмотренными договором перевозки против перевозчика, продавец передает покупателю - потребителю.

Продавец передаст покупателю предмет покупки в согласованном количестве, качестве и дизайне.

Если не указано, как должен быть упакован товар, продавец упакует товар в соответствии с обычаями; если они не являются обычными, то в порядке, необходимом для сохранения объекта покупки и его защиты. Таким же образом продавец приобретает объект покупки для перевозки.

Что касается сведения к минимуму случаев повреждения и обеспечения бесперебойной поставки, продавец оставляет за собой право доставить товар покупателю, который в течение одного заказа и / или одного дня заказал товар на общую сумму, превышающую 1 500 евро, включая НДС, после полной оплаты полной стоимости покупки. Как только покупатель оплачивает полную покупную цену приобретенного товара, продавец выполнит отгрузку в соответствии с требованиями покупателя, изложенными в заказе.
Настоящим покупатель-предприниматель соглашается с тем, что ему не могут быть предоставлены инструкции по его использованию на словацком языке для приобретенных товаров.

Особые правила покупки транспортных средств - товаров.
Договор купли-продажи транспортных средств - товары заключаются путем принятия частичной или полной оплаты за рассматриваемый товар, а также могут быть заключены в присутствии Покупателя в выставочном зале договорных партнеров или в заранее согласованном месте, где ему может быть разрешено просматривать конкретное транспортное средство, или связанного типа, и где Покупатель также будет ознакомлен с эксплуатацией транспортного средства, и, таким образом, Покупатель соглашается с тем, что он также ознакомлен с условиями гарантии и обслуживания, опубликованными на веб-сайте Продавца, соответственно. в руководстве пользователя. Продавец также ответит на любые вопросы Покупателя.


После того, как транспортное средство представлено Покупателю, оно может быть передано Покупателю. Во время загрузки будет подготовлен протокол загрузки, который может быть частью руководства пользователя. Покупатель становится владельцем транспортного средства, полностью оплачивая покупную цену и приобретая транспортное средство. Это правило также распространяется на приобретение соответствующих лицензий или услуг.

Покупатель и продавец, импортер, брокер, производитель договорились, что положения руководства пользователя юридически обязательны для обеих сторон и служат договором купли-продажи, гарантийного и послегарантийного обслуживания.

Настоящее Соглашение вступает в силу после назначения авансового платежа за продукт, представляющий продукт, указанный для этой цели в данном Руководстве пользователя, включая производные типы продуктов и услуг, за которые клиент оплачивает авансовый платеж или полную стоимость покупки.

Клиент признает, что в случае взаимного соглашения сторон договора, клиент заплатит авансовый платеж контрагенту в знак согласия. Этот платеж будет использоваться для обеспечения, резервирования доставки товара (товара), который таким образом клиент заказывает в обязательном порядке, что является проявлением его свободной воли и может не подлежать возврату. Таким образом, покупатель обязуется оплатить и принять приобретенный товар (товар), услугу в соответствии с взаимным соглашением. Право собственности на товар переходит к покупателю только после полной оплаты полной покупной цены.

Договаривающиеся стороны признают, что все обязательные выражения желания изменить Соглашение о покупке должны быть сделаны в письменной форме и наглядно доставлены другой договаривающейся стороне.

Настоящим клиент соглашается с контрагентом на обработку предоставленных персональных данных, которые будут обрабатываться и храниться таким образом, в объеме и с целью предоставления услуг клиенту и соответствующим органам, для которых эти документы предназначены в соответствии с Законом №. 122/2013 Сб. с поправками о защите персональных данных, с которыми они ознакомились и согласились с ними.

Обе стороны заявляют, что ознакомились с договором, поняли его содержание, и этот контент является выражением их свободной и серьезной воли и считают условия договора взаимовыгодными. Покупатель должен указать частичную или полную оплату покупной цены продавцу, импортеру, посреднику, производителю данного товара в знак согласия.


Если в данной статье не предусмотрено иное, договорные отношения, установленные договором купли-продажи транспортных средств - товаров, регулируются соответствующими положениями GTC.


III. Информационная безопасность и защита

Продавец заявляет, что все персональные данные являются конфиденциальными и будут использоваться только для выполнения договора с Покупателем, маркетинговых действий Продавца (и действий, выполняемых с договорными партнерами Продавца) и проверки кредитоспособности, правдоподобности и платежеспособности Покупателя на основании этой проверки. Продавец сделал специальное предложение Покупателю. Ни одна из предоставленных персональных данных не будет раскрыта иным образом, предоставлена ​​третьей стороне и т. П., За исключением случаев, изложенных ниже, и ситуаций, связанных с распространением или оплатой заказанных товаров (имя, номер счета и адрес доставки) или специальных маркетинговых акций. Продавец должен действовать таким образом, чтобы субъект данных не пострадал от его прав, в частности права на сохранение человеческого достоинства, а также позаботился о защите от несанкционированного вмешательства в личную и личную жизнь субъекта данных. Все персональные данные, которые Покупатель добровольно предоставляет Продавцу с целью выполнения заказа, маркетинговых действий продавца, проверки кредитоспособности, правдоподобности и платежеспособности покупателя, собираются, обрабатываются и архивируются в соответствии со ст. 13 Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета (GDPR). См. Отдельную Политику конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Внутривенно Часы работы

Заказы через интернет или через штат продавца:
Время работы автосалонов объявляется индивидуально для всех продавцов на их сайтах.
В случае выхода из строя информационной системы или форс-мажорных обстоятельств продавец не несет ответственности за несоблюдение рабочего времени.
Клиенты будут проинформированы о часах работы в праздничные дни через веб-сайт конкретного Продавца.


V. Цены

Все цены договорные. В интернет-магазине всегда действуют актуальные и актуальные цены. Цены являются окончательными, т.е. с учетом НДС или все другие налоги и сборы, которые потребитель должен заплатить, чтобы получить товар, это не распространяется на любые сборы за транспортировку и т. д., которые указаны только в так называемых Корзина покупателя и их количество зависит от выбора Покупателя.

Если продавец приобрел товар у плательщика, не облагаемого НДС, и предлагает его в категории «Использованные» или «Восстановленные», цена товара рассчитывается без учета НДС в соответствии с положениями § 66 Закона №. 222/2004 Сб. по налогу на добавленную стоимость. Покупатель признает, что этот факт может быть учтен только в счете на данный заказ.

Цены на акции действительны, пока акции не будут распроданы или в течение определенного периода времени.

Под первоначальной ценой подразумевается цена товаров / услуг /, за которую товары / услуги, о которых идет речь, были предложены компанией Продавца без учета всех возможных бонусов, маркетинговых кампаний в поддержку продаж и других промо-акций со скидкой в ​​управляемом е-магазине магазине или цены, не обязательной для исполнения рекомендованной производителем или дистрибьютором. всегда тот, который лучше отражает уровень цен товара на рынке.


VI. заказ

Покупатель получит товар по цене, действующей на момент заказа. Покупатель имеет возможность ознакомиться с общей стоимостью, включая НДС и все другие сборы (PHE и т. Д.), До размещения заказа. Эта цена будет указана в заказе и в сообщении, подтверждающем получение заказа товара. Покупатель-потребитель имеет возможность ознакомиться с фактом, пока предложение или цена остается в силе, до размещения заказа.

Вы можете сделать заказ следующими способами:
- лично в помещении продавца

- через сайт www.elchopper.com
- по телефону +421 48 324 00 24

Покупатель признает, что могут быть случаи, когда между Продавцом и Покупателем не заключен договор, особенно когда Покупатель заказывает товары по цене, опубликованной по ошибке, из-за ошибки во внутренней информационной системе Продавца. В таком случае продавец сообщает покупателю о таком факте.


Продавец оставляет за собой право объявить договор купли-продажи недействительным, если имело место ненадлежащее использование персональных данных, неправильное использование платежной карты и т. Д., Или вследствие вмешательства административного или судебного органа покупатель будет проинформирован о такой процедуре.


Покупатель признает, что в этих случаях договор купли-продажи не может быть заключен на законных основаниях.


VII. Выход из договора

Выход из договора покупателем, который является потребителем
В соответствии с положениями Раздела 7 Закона о защите потребителей при продаже товаров или предоставлении услуг на основании дистанционного договора или договора, заключенного вне помещения продавца и изменяющего некоторые законы (Закон № 102/2014 Сб.), Покупатель имеет право от Отзыв договора, заключенного таким способом без объяснения причин, в течение 14 календарных дней со дня получения товара или заключения договора на оказание услуг, необходим для получения письма об отзыве договора с продавцом. Покупатель имеет это право, даже если он лично забрал товары, заказанные через Интернет, в месте доставки Продавца.


Инструкции по реализации права потребителя отказаться от договора купли-продажи вместе с формой отказа можно посмотреть здесь .

Отправьте вывод и товар на адрес Продавца.

Покупатель-покупатель должен возвратить товар не позднее, чем через 14 дней со дня отказа от договора, с полной документацией, неповрежденной, чистой, по возможности, включая оригинальную упаковку, в состоянии и стоимости, в которой он получил товар. В случае отказа от договора в течение 14 дней покупателем, являющимся потребителем, потребитель должен отправить отзыв на адрес электронной почты Продавца, лично уведомить об этом в магазине Продавца или уведомить по телефону, либо клиент может воспользоваться формой отказа. на сайте Продавца.


В случае, если возвращенные товары являются неполными или поврежденными, продавец может потребовать от покупателя сумму, соответствующую уменьшению стоимости товара (в соответствии с пунктом (4) §10 Закона о защите потребителей при продаже товаров или услуг в соответствии с дистанционным договором или заключенным договором вне помещения продавца и внесения изменений в некоторые законы.).


В случае потребительских товаров выход из договора возможен только в том случае, если покупатель доставляет товар в целости и сохранности в неповрежденной оригинальной упаковке.

Деньги за возвращенный товар будут возвращены покупателю-потребителю не позднее 14 дней с момента доставки уведомления об отказе от договора купли-продажи.

За исключением случаев, когда снятие оговорено в явной форме, потребитель не может отказаться от договора:

а) для предоставления услуги, если ее предоставление началось с явного согласия потребителя, и потребитель заявил, что он был должным образом проинформирован о том, что, выражая это согласие, он теряет право отказаться от договора после полного предоставления услуги, и если полное предоставление услуги имело место,
б) продажа товаров или предоставление услуги, цена которой зависит от движения цен на финансовом рынке, на которое продавец не может повлиять и которое может произойти в течение периода выхода из договора,
в) продажа товаров, произведенных в соответствии с конкретными требованиями потребителя, товаров на заказ или товаров, предназначенных специально для одного потребителя,
г) продажа товаров, которые подвержены быстрому ухудшению или ухудшению,
e) продажа товаров, заключенных в защитную упаковку, которые не могут быть возвращены по соображениям охраны здоровья или гигиеническим соображениям и чья защитная упаковка была повреждена после доставки,
f) продажа товаров, которые по своей природе могут после доставки неразрывно смешиваться с другими товарами,
(g) выполнение срочного ремонта или технического обслуживания, явно запрошенное потребителем у продавца; это не относится к договорам на обслуживание и договорам, имеющим в качестве своего объекта продажу товаров, отличных от запасных частей, необходимых для проведения ремонта или технического обслуживания, если они были заключены во время визита продавца к потребителю, и потребитель не сделал предварительный заказ этих услуг или товаров.

Если покупатель решит отказаться в течение указанного периода, мы рекомендуем ускорить доставку оборудования по адресу продавца вместе с приложенным сопроводительным письмом с возможной причиной отказа от договора купли-продажи (не является условием), номером документа на покупку и номером банковского счета или будет ли сумма выплачена наличными или будет использована для другой покупки.

Покупатель-покупатель признает, что в случае отказа от договора он будет нести расходы по возврату товара Продавцу, а при выходе из договора о расстоянии также расходы по возврату товара, которые по своей природе не могут быть возвращены по почте.

Покупатель признает тот факт, что если товары снабжены подарками, между продавцом и покупателем заключается подарочный договор при условии, что в случае реализации права на отказ от договора срок действия подарочного договора истекает, и покупатель обязан вернуться с возвращенным товаром. сопутствующие подарки предоставляются. Если они не возвращаются, эти ценности будут пониматься как неосновательное обогащение покупателя. В случае отказа от подарочного договора, договор купли-продажи не истекает, и контракты оцениваются отдельно в этом отношении.


Потребитель признает, что, если подарки снабжены товарами, невозможно воспользоваться правом на ошибку в течение 24 месяцев. Потребитель может воспользоваться правами, вытекающими из совершения ошибки в отношении этих подарков, в течение 14 дней с даты получения товара. Предприниматель не вправе пользоваться правами, вытекающими из совершения ошибки с подарками.

При выполнении всех вышеперечисленных условий возврата товара покупатель будет иметь право на возмещение уплаченных финансовых сумм, связанных с возвращенным товаром, которые будут возвращены покупателю не позднее, чем через 14 дней после выхода из договора. Если номер счета не указан, сумма автоматически будет готова для получения следующей покупки в течение того же периода.

Выход из договора покупателем, который является предпринимателем
Предприниматель-покупатель не имеет права отказаться от договора купли-продажи, если стоимость приобретенного товара превышает 1500 евро, включая НДС. Договорные отношения с Покупателем-предпринимателем могут быть указаны для каждого конкретного продукта в Руководстве пользователя.

Если покупатель является предпринимателем, покупателю может быть предложено изъятие замены из договора купли-продажи в зависимости от состояния возвращенного товара, утраченной гарантии и текущей цены возвращенного товара. Состояние товара оценивается продавцом. В случае несогласия на приемлемых для обеих сторон условиях товар будет возвращен за счет продавца. Продавец имеет право взимать с покупателя любые дополнительные расходы.


Если Покупателю разрешено отказаться от договора купли-продажи в течение четырнадцати дней, а возврат товара не будет в оригинальной упаковке, включая все ее части и аксессуары, то Покупатель признает, что Продавец оставляет за собой право взимать такую ​​плату, он компенсирует расходы, которые необходимо понести при перепродаже товара.


При выдаче кредит-ноты покупателю (как потребителю, так и предпринимателю) может потребоваться предоставить удостоверение личности для защиты имущественных прав покупателя. Отправляя ОП, покупатель соглашается на обработку персональных данных в соответствии с пунктом II. (в соответствии с Законом 122/2013 Сб. о защите персональных данных).

В целях защиты прав покупателя, если покупатель является юридическим лицом и потребует возмещения путем оплаты кредита непосредственно в магазине, соответствующая сумма будет выплачена только лицам, уполномоченным действовать от имени юридического лица, то есть законодательному органу.


VIII. Условия платежа

Продавец принимает следующие условия оплаты:
а. оплата наличными при получении товара в пункте продажи,
б. предоплата банковским переводом,

Товар остается собственностью Продавца до полной оплаты и принятия товара, но риск повреждения товара переходит через принятие товара Покупателем.

Компания Продавца оставляет за собой право предлагать Покупателю только выбранные способы оплаты по своему усмотрению.
Платежные данные Покупателя не могут быть изменены задним числом после отправки заказа.


IX. Условия доставки

1. Способы доставки
Продавец обеспечивает или обеспечивает следующие способы доставки:
-личная коллекция
-доставка транспортной службой
-отправка по почте на адрес или непосредственно в почтовое отделение


Индивидуальные виды транспорта предлагаются в соответствии с текущей доступностью отдельных услуг, а также с учетом вместимости и вариантов проезда. В случае форс-мажорных обстоятельств или выхода из строя информационной системы компания Продавца не несет ответственности за задержку доставки товара. Обычный срок доставки составляет максимум 90 дней с момента оплаты частичной (предоплата) или полной оплаты товара.


* Способы транспортировки в пределах Словацкой Республики предлагаются компанией Продавца бесплатно в случае достижения стоимости покупки, определенной веб-системой; Стоимость перевозки за пределы территории Словацкой Республики будет оцениваться индивидуально на основании спецификации заказчика.

2. Другие условия
В случае получения заказа, который был оплачен заранее через Интернет, компания Продавца или ее договорный партнер могут потребовать предъявление удостоверения личности (ОП или паспорта), чтобы предотвратить повреждение и предотвратить отмывание денег. Если покупатель является юридическим лицом, выдача товара или погашение кредита будут разрешены только уставному органу юридического лица или лицу, подтверждающему подтвержденную доверенность. Без предоставления любого из этих документов компания Продавца или ее договорный партнер может отказать в выпуске товара.


Покупатель, являющийся предпринимателем, обязан (покупателю, являющемуся потребителем, эта процедура рекомендуется) немедленно проверить состояние груза вместе с перевозчиком (количество упаковок, целостность ленты с логотипом компании, повреждение коробки) согласно прилагаемой накладной. Покупатель имеет право отказаться принять посылку, что не соответствует договору купли-продажи, потому что посылка, например, неполный или поврежденный. Если покупатель получает такую ​​поврежденную посылку от перевозчика, необходимо описать повреждение в протоколе доставки перевозчика.


О неполной или поврежденной отправке необходимо немедленно уведомить по электронной почте info@elchopper.com , написать отчет о повреждениях перевозчику и без промедления отправить его по электронной почте или по почте продавцу. Дополнительные претензии в связи с неполнотой или внешним повреждением груза не лишают покупателя права жаловаться, но дают продавцу возможность доказать, что это не противоречит договору купли-продажи.


3. Соревнования и сроки получения приза
В случае, если победитель выигрывает в конкурсе, организованном компанией Продавца, этот победитель обязан получить приз в течение 30 календарных дней с даты объявления результатов такого конкурса. Право победителя на приз истекает в конце этого периода, когда приз аннулируется в пользу организатора.


X. Гарантийные условия

Гарантийные условия на товары регулируются Порядком рассмотрения жалоб Продавца и действующими правовыми актами Словацкой Республики. Документ о покупке служит гарантийным сертификатом.


XI. Заключительные положения

Любые споры между компанией Продавца и Покупателем также могут быть разрешены в судебном порядке. В таком случае покупатель-потребитель может связаться с субъектом внесудебного разрешения спора, таким как Словацкая торговая инспекция, или разрешить спор через специальную платформу ODR. Продавец рекомендует Покупателю сначала использовать контакт с компанией Продавца для разрешения ситуации, прежде чем приступить к урегулированию спора во внесудебном порядке.


Настоящие Общие положения и условия действуют и действуют с 1.1. 2020 и отменить предыдущие версии GTC. Продавец оставляет за собой право изменять GTC без предварительного уведомления.

bottom of page