Защита личных данных наших клиентов для нас само собой разумеющееся!
ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
В связи с обработкой персональных данных, в соответствии со ст. 13 Регламент ЕС 2016/679 (GDPR) Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных, мы предоставляем следующую информацию.
КТО ОПЕРАТОР
Оператором, который определил цели и средства обработки ваших персональных данных, является компания PRS sro, с зарегистрированным офисом по адресу: Wolkerova 15, Banská Bystrica, 97404, идентификационный номер: 444 10 701, зарегистрированный в Коммерческом регистре окружного суда Банска-Бистрицы, департамент. ООО, вл.ч.15515 / с.
Вы можете связаться с нами по телефону +421 48 324 00 24 или по электронной почте info@elchopper.com
ОБЛАСТЬ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Мы стремимся свести к минимуму объем обрабатываемой нами личной информации, чтобы ее было достаточно для обеспечения качества услуг, которое вы ожидаете от нас, для выполнения юридических обязательств, а также для защиты наших законных интересов. Мы обрабатываем личные данные наших клиентов, а также наших потенциальных клиентов или поклонников, которые дали нам добровольное согласие.
Мы обрабатываем следующие категории персональных данных:
название
фамилия
адрес проживания
ID - если вы юридическое или физическое лицо
номер телефона
Эл. почта
Оператор также использует информацию об использовании своих продуктов и услуг, о продуктах, которые покупатели приобрели или планируют приобрести. Он также использует информацию об использовании и поведении пользователей на веб-сайте оператора или информацию из отправленного информационного бюллетеня.
Оператор также ведет учет сообщений электронной почты или чата, а также других сообщений с вами в электронном или письменном виде.
Данные транзакции, в частности, информация о ваших платежах и способах оплаты.
ИСПОЛЬЗУЯ КУКИ
Пользователь веб-сайта elchopper.com признает, что при использовании веб-сайта файлы cookie могут храниться на электронном устройстве, с помощью которого пользователь получает доступ к этому веб-сайту. Пользователь всегда имеет возможность выразить свое согласие или отказаться от хранения файлов cookie при дальнейшем неиспользовании сайта.
С его согласия пользователь также позволяет Оператору использовать файлы cookie для своих рекламных или статистических целей. Согласие пользователя сохраняется до тех пор, пока сохраняются настройки его интернет-браузера. Изменив настройки интернет-браузера пользователя или запретив использование файлов cookie, согласие пользователя истекает.
Большинство интернет-браузеров принимают файлы cookie, но посетители имеют возможность удалить их или отклонить их автоматически. Поскольку каждый браузер отличается, посетители могут устанавливать свои предпочтения cookie отдельно с помощью панели инструментов браузера. Если вы решите не принимать файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые функции на нашем веб-сайте.
Вы можете установить куки в соответствии с вашими идеями в вашем интернет-браузере. Вы можете использовать свой веб-браузер для отклонения файлов cookie в любое время или для настройки использования только определенных файлов cookie.
Вы можете найти больше информации об управлении cookie-файлами в справке вашего браузера или на таких сайтах, как www.allaboutcookies.org
Для мониторинга своего веб-сайта Оператор использует инструмент анализа Google Analytics, который подготавливает цепочку данных и отслеживает, как посетители используют веб-сайт в Интернете. Когда кто-то просматривает сайт, система генерирует cookie для записи информации, связанной с посещением (посещенных страниц, времени, проведенного на нашем сайте, просмотра данных, ухода с сайта и т. Д.), Но эти данные не должны быть связаны с личностью посетителя. Этот инструмент является инструментом для улучшения эргономичного дизайна веб-сайта, создания удобного для пользователя веб-сайта и повышения качества обслуживания посетителей в Интернете.
Google Analytics предоставляет Оператору анонимную статистическую информацию. Он обрабатывает IP-адреса и информацию из файлов cookie, используемых на нашем веб-сайте, поэтому мы знаем, сколько наших страниц было просмотрено, количество пользователей, какие браузеры они используют (мы можем направить наши ресурсы в правильном направлении для максимальной совместимости с большинством наших пользователей) и в некоторых случаях также из какой страны, города или региона они происходят. Некоторые IP-адреса и информация из «куки», полученные этим провайдером, обрабатываются им за пределами Европейской экономической зоны. Мы подтверждаем, что они соответствуют требованиям ЕС по защите персональных данных.
Если вы решили отказаться от файлов cookie Google Analytics, нажмите эту ссылку:
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Вы также можете связаться с оператором через Facebook - https://www.facebook.com/elchoppercom. Целью управления данными является обмен контентом сайтов и презентаций elchopper.com. Пользователь может узнать о новостях, текущих специальных предложениях на странице Оператора в Facebook, а также просмотреть фотографии из выбранных проектов визуализации или фактической реализации проекта. Нажав на «как» соотв. «Мне нравится» на странице Facebook Electric City Chopper, Пользователь соглашается с тем, что компания будет публиковать свои новости и предложения на своей доске объявлений в Facebook. Оператор также публикует фотографии / видео с различных событий на своей странице в Facebook. Оператор публикует эти данные физических лиц, только если их согласие было получено ранее.
Для получения дополнительной информации об управлении данными со страницы Facebook см. Руководство и политику конфиденциальности по адресу: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other.
Для целей презентации Оператор также имеет свой профиль в социальной сети Instagram - https://www.instagram.com/elchopper, где он в основном представляет фотогалереи отдельных событий и презентаций продуктов. Нажимая «смотреть», вы соглашаетесь с отображением фотографий, опубликованных Оператором.
Оператор не несет ответственности за хранение куки на сайтах третьих лиц.
ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши персональные данные в первую очередь с целью заключения договоров купли-продажи, предметом которых является доставка наших товаров и услуг. Эта деятельность включает, в частности, прием и обработку заказов, выставление счетов и налоговых документов, учет платежей, отправку товаров по выбранному адресу и тому подобное.
Чтобы должным образом выполнять все юридические обязательства, мы также обрабатываем личные данные для целей бухгалтерского учета или рассмотрения жалоб и претензий. В некоторых случаях личные данные также необходимо обрабатывать в целях судебного разбирательства и внесудебного взыскания задолженности.
Мы также обрабатываем ваши персональные данные с целью информирования о наших продуктах и услугах в рамках прямого маркетинга.
ПРАВОВАЯ ОСНОВА ДЛЯ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законодательством, только на основании правовых оснований в случаях, когда:
Обработка персональных данных необходима для выполнения договора (например, договора купли-продажи), и вы являетесь договаривающейся стороной, или вы попросили нас принять меры до заключения договора (например, путем заполнения формы заказа).
Или обработка ваших личных данных необходима в рамках нашего законного интереса, который мы отслеживаем и который в первую очередь является предложением и продажей товаров и услуг для наших клиентов.
Или вы дали нам свое согласие на одну или несколько целей. Это может включать, в частности, действия, связанные с предложением товаров, услуг или обработки, чтобы адаптировать предложение к вашим ожиданиям.
КАТЕГОРИИ ПРЕИМУЩЕСТВ
Личные данные могут быть предоставлены во время обработки следующим категориям получателей:
Курьерские и транспортные компании
Контрактные импортеры
Провайдеры ИТ-услуг
Юридические и юридические фирмы
Эксперты и судебные эксперты
Коллекторские компании и исполнители
Суды и правоохранительные органы
Бухгалтерия, аудиторы и налоговые консультанты
СРОК ХРАНЕНИЯ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
С согласия субъекта данных мы будем обрабатывать ваши данные до тех пор, пока вы не отзовете свое согласие, но не позднее, чем через 24 месяца после его предоставления.
В случае законного интереса мы будем управлять вашей личной информацией, если вы не возражаете против руководства, если это оправдано жизненным циклом приобретенного продукта или услуги, чтобы мы могли предлагать и предоставлять вам соответствующие продукты и услуги.
В случае исполнения договора мы будем управлять вашими личными данными в течение всего срока действия договорных отношений, включая условия гарантии и претензии.
В случае юридического обязательства мы будем управлять вашими личными данными в течение срока, требуемого по закону. В случае с Законом о бухгалтерском учете, Законом о НДС и т. Д. срок может быть 10 лет.
ВАШИ ПРАВА КАК ЛИЦА, КАСАЮЩИЕСЯ
Мы готовы реализовать ваши права при обработке ваших личных данных.
У вас есть право доступа к вашим личным данным, а также право знать, с какой целью они обрабатываются, кто является получателем ваших личных данных, каково время обработки.
Вы имеете право исправить, если ваши личные данные неверны или изменились, свяжитесь с нами, и Оператор обновит их.
Вы имеете право удалить личные данные, если они неверны или управление незаконно.
Если ваши личные данные обрабатываются на основе согласия, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, без ущерба для законности руководства на основании согласия, предоставленного до его отзыва.
У вас есть право ограничить управление, если вы хотите, чтобы мы управляли данными только по самым необходимым юридическим причинам или не использовали их вообще.
Вы имеете право передавать данные, если вы хотите передать их другому оператору, мы предоставим их вам в соответствующем формате, если это не препятствует другим техническим или юридическим препятствиям.
Также право подать жалобу в надзорный орган, который является Управлением по защите личных данных Словацкой Республики, с его зарегистрированным офисом по адресу: Гранична 12, 820 07 Братислава 27, Словацкая Республика, идентификационный номер: 36 064 220, тел. №: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
Где и как вы можете осуществлять свои права
Вы можете воспользоваться своими правами, позвонив письменно на электронную почту: info@elchopper.com.
Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней. В случае сложности или большого количества заявок Оператор имеет право продлить этот срок еще на 60 дней. Если это произойдет, мы сообщим вам о причинах.
Однако, если ваш запрос явно необоснован или повторен, мы можем взимать разумную административную плату для покрытия расходов, связанных с предоставлением этой услуги.
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Вы можете связаться с Оператором по адресу info@elchopper.com.