Hemos preparado nuestras condiciones comerciales para usted de la manera más clara y simple posible para que todo esté claramente definido y sea lo más ventajoso posible para el cliente.

Condiciones generales de negocios y reclamos de la empresa PRS sro - www.elchopper.com

(en adelante denominado "GTC")

El operador de la tienda en línea como intermediario ubicado bajo el dominio www.elchopper.com es:
PRS sro, Wolkerova 15, Banská Bystrica, 97404
ID: 444 10701
Conexión del banco: Tatra banka, as, SK9711000000002622220031
Registro: registrado en Banská Bystrica, departamento. Ltd., vl.č.15515 / S

Correo electrónico: info@elchopper.com
Tel. número: +421 48324 00 24

en lo sucesivo denominado el "Vendedor"

Autoridad supervisora:

Inspección central de la inspección comercial eslovaca

PO BOX 29

Prievozská 32

827 99 Bratislava

Inspección SOI para la región de Banská Bystrica

Dolná 46
974 00 Banska Bystrica 1
http://www.soi.sk

I. Disposiciones básicas
Estas reglas comerciales generales (en lo sucesivo, "GTC") rigen la relación entre las partes del acuerdo de compra, donde, por un lado, es el Vendedor y, por otro, el comprador, que también puede ser un consumidor (en adelante, "comprador"). Puede encontrar más información sobre el Vendedor en el sitio web www.elchopper.com en la sección / SOBRE NOSOTROS /. El comprador es el consumidor o el empresario. Un consumidor es una persona física que, al concluir y realizar un contrato de consumo, no actúa dentro del alcance de su negocio u otra actividad empresarial.

Las relaciones legales entre el vendedor y el consumidor no reguladas explícitamente por estas CGC se rigen por las disposiciones pertinentes de la Ley. No. 40/1964 Coll., Código Civil, así como las reglamentaciones relacionadas.

Los empresarios se entienden como:
-persona inscrita en el Registro Mercantil,
-persona que hace negocios sobre la base de una licencia comercial,
-persona que realiza negocios sobre una base que no sea una licencia comercial de acuerdo con regulaciones especiales,
-persona que lleva a cabo la producción agrícola y está registrada de acuerdo con un reglamento especial.

Un emprendedor también es, a los fines del GTC, una persona que actúa de acuerdo con la oración anterior dentro del alcance de su actividad comercial. Si el Comprador indica su número de identificación (IČO) en el pedido, entonces reconoce que las reglas establecidas en el GTC para empresarios se aplican a él.

Las relaciones legales entre el vendedor y el comprador, que es un empresario, no están expresamente reguladas por estas CGC o el contrato entre el vendedor y el comprador se rigen por las disposiciones pertinentes de la Ley. No. 513/1991 Coll., Código de Comercio, según enmendado, así como las reglamentaciones relacionadas. En caso de cualquier diferencia entre el GTC y el contrato individual, el texto del contrato tiene prioridad.

Al realizar un pedido, el comprador confirma que ha leído estos GTC, una parte integral del cual es el procedimiento de queja y un documento sobre el método de transporte, las condiciones del servicio solicitado y que está de acuerdo con ellos, como válidos y efectivos al momento de enviar el pedido. El comprador recibirá una copia del GTC como adjunto a la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico especificada.

El comprador es consciente de que la compra de productos que se encuentran en la oferta comercial del vendedor no le otorga ningún derecho a usar las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos de empresas o patentes del vendedor u otras compañías, a menos que se acuerde lo contrario en un caso específico por un contrato separado.

El Comprador puede recibir una copia del GTC como un enlace o un archivo adjunto a la confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico especificada. El Comprador recibirá una factura que contiene los datos básicos del contrato, incluido un recibo de conformidad con la Ley de Registro de Ventas y un documento fiscal, en forma de un enlace para descargar la Factura. El comprador está de acuerdo con esto. Los enlaces a los documentos enumerados se envían al Comprador a la dirección de correo electrónico, o se envían al Comprador directamente como un archivo adjunto de correo electrónico. Si está interesado en enviar una factura en papel, puede usar nuestro formulario de contacto.

II Contrato de venta

1. Celebración del contrato de compra.
Si el comprador es un consumidor, la propuesta para concluir un contrato de compra es la colocación de los bienes ofrecidos por el vendedor en el sitio, el contrato de compra se crea enviando el pedido al consumidor comprador y la aceptación del pedido por parte del vendedor. El Vendedor confirmará de inmediato esta aceptación al Comprador por correo electrónico informativo al correo electrónico ingresado, sin embargo, esta confirmación no afecta la formación del contrato. En el correo electrónico de información, el comprador también encontrará un enlace a la redacción actual del GTC y al procedimiento de queja del vendedor. El contrato resultante (incluido el precio acordado) puede modificarse o cancelarse solo por acuerdo de las partes o por razones legales. Para una excepción a este procedimiento, véase el punto VI. Pedido

Si el comprador es un emprendedor, el comprador envía una orden de compra de bienes a la propuesta de concluir un contrato de compra y el contrato de compra en sí se concluye en el momento de la entrega del consentimiento vinculante del vendedor al comprador con esta propuesta, que es el pago de todo o parte del precio de compra. El vendedor no es responsable de ningún error en la transmisión de datos. El contrato se celebra en eslovaco, previa solicitud en inglés.

El comprador reconoce que en el caso de que el objeto de compra sea un medio de transporte, no es posible concluir un contrato de compra a distancia. El momento de concluir el contrato de compra se considera la aceptación del precio de compra parcial o total de los bienes, o la firma del protocolo de aceptación por parte del Comprador.

El vendedor ha archivado el contrato celebrado durante al menos cinco años a partir de su celebración, pero durante el período más largo de acuerdo con la normativa legal pertinente, con el fin de que se cumpla con éxito y no sea accesible a terceros. La información sobre los pasos técnicos individuales que conducen a la conclusión del contrato es clara a partir de estos términos y condiciones, donde este proceso se describe claramente. El comprador tiene la oportunidad de verificar y posiblemente corregir el pedido antes de enviarlo. El vendedor recomienda sin compromiso al comprador los servicios populares y recomendados relacionados con los productos seleccionados, que el comprador puede eliminar fácilmente del pedido, haciendo clic en el servicio recomendado en la cesta de pedidos antes de completar la transacción. Estos GTC están disponibles en el portal del vendedor y, por lo tanto, su archivo y reproducción por parte del comprador están habilitados.

Los costos del uso de medios de comunicación a distancia (teléfono, internet, etc.) para la ejecución de la orden son de la cantidad normal, dependiendo de la tarifa de los servicios de telecomunicaciones utilizados por el comprador.

Si los servicios son ordenados por el comprador-consumidor, por el presente acepta que se le presten antes del vencimiento del período legal de retiro.

2. Entrega del objeto de compra.
Mediante el contrato de compra, el vendedor se compromete a entregar lo que es objeto de la compra al comprador y le permite adquirir la propiedad de la misma, y ​​el comprador se compromete a hacerse cargo de la cosa y pagar el precio de compra al vendedor.

El vendedor se reserva el derecho de propiedad de la cosa y, por lo tanto, el comprador se convierte en propietario solo después del pago total del precio de compra. El vendedor entregará la cosa al comprador, así como los documentos relacionados con la cosa, y permitirá al comprador adquirir la propiedad de la cosa de acuerdo con el contrato.

El Vendedor cumplirá con la obligación de entregar la cosa al Comprador si le permite disponer de la cosa en el lugar de ejecución y se lo notifica a tiempo.

Si el vendedor va a enviar la cosa, se la entrega al comprador - empresario entregándola al primer transportista para que la transporte para el comprador y le permite ejercer los derechos del contrato de transporte contra el transportista, el vendedor entrega al comprador - consumidor.

El vendedor entregará el objeto de compra al comprador en la cantidad, calidad y diseño acordados.

Si no se especifica cómo debe empaquetarse el artículo de compra, el vendedor empacará el artículo de compra de acuerdo con la costumbre; si no son habituales, entonces de la manera necesaria para la preservación del objeto de compra y su protección. Del mismo modo, el vendedor adquiere el objeto de compra para el transporte.

Con respecto a minimizar la ocurrencia de daños y garantizar un suministro sin problemas, el vendedor se reserva el derecho de entregar los productos al comprador, quien dentro de un pedido y / o un día ordenó los productos por un valor total superior a 1,500 euros, IVA incluido, después del pago total del precio total de compra. Tan pronto como el comprador pague el precio total de compra de los bienes comprados, el vendedor realizará el envío de acuerdo con los requisitos del comprador establecidos en el pedido.
El empresario comprador acuerda que no se le pueden proporcionar instrucciones para su uso en eslovaco para los bienes comprados.

Reglas especiales para la compra de medios de transporte - bienes.
El contrato para la venta de medios de transporte - los bienes se concluyen aceptando el pago parcial o total de los bienes en cuestión y también se puede concluir en presencia del Comprador en la sala de exposición de socios contractuales o en un lugar previamente acordado donde se le permita ver un medio de transporte en particular, o un tipo relacionado y donde el Comprador también estará familiarizado con la operación de los medios de transporte y, por lo tanto, el Comprador acepta que también está familiarizado con la garantía y las condiciones de servicio publicadas en el sitio web del Vendedor, resp. en la guía del usuario. El vendedor también responderá cualquier pregunta del comprador.

Después de que el vehículo se presente al Comprador, puede ser entregado al Comprador. Se preparará un protocolo de descarga durante la carga, que puede ser parte del manual del usuario. El comprador se convierte en el propietario del vehículo pagando el precio de compra en su totalidad y asumiendo el control del vehículo. Esta regla también se aplica a la compra de licencias o servicios relacionados.

El cliente y el vendedor, importador, corredor, fabricante han acordado contractualmente que las disposiciones del manual del usuario son legalmente vinculantes para ambas partes y sirven como un contrato de compra, garantía y posgarantía.

Este Acuerdo entra en vigencia mediante la asignación de un pago por adelantado para un producto que representa el producto especificado para este propósito en esta Guía del usuario, incluidos los tipos derivados de productos y servicios por los cuales el cliente paga el pago por adelantado o el precio total de compra.

El cliente reconoce que en el caso de un acuerdo mutuo de las partes contratantes, el cliente pagará un anticipo a la contraparte como un signo de consentimiento. Este pago se utilizará para asegurar, reservar la entrega del producto (bienes), que de esta manera el cliente ordena de manera vinculante, lo que es una manifestación de su libre albedrío y puede no ser reembolsable. De este modo, el cliente se ve obligado a pagar y hacerse cargo del producto comprado (bienes), servicio, de acuerdo con un acuerdo mutuo. La propiedad de los bienes pasa al cliente solo después del pago total del precio total de compra.

Las partes contratantes reconocen que todas las expresiones vinculantes de voluntad de cambiar el Acuerdo de compra deben hacerse por escrito y entregarse demostrablemente a la otra parte contratante.

Por el presente, el cliente consiente a la contraparte para el procesamiento de los datos personales proporcionados, que serán procesados ​​y almacenados de una manera, en la medida y con el propósito de proporcionar servicios al cliente y a las autoridades interesadas, para lo cual estos documentos están destinados en virtud de la Ley no. 122/2013 Coll. en su versión modificada sobre la protección de datos personales con los que se han familiarizado y están de acuerdo con ellos.

Ambas partes declaran que han leído el contrato, han entendido su contenido y este contenido es una expresión de su voluntad libre y seria y consideran que los términos del contrato son mutuamente beneficiosos. El cliente deberá indicar el pago parcial o total del precio de compra al vendedor, importador, intermediario, fabricante del producto en cuestión como un signo de consentimiento.

A menos que este artículo estipule lo contrario, la relación contractual establecida por el contrato de compraventa de medios de transporte - mercancías se rige por las disposiciones pertinentes del GTC.

III. Seguridad y protección de la información.

El Vendedor declara que todos los datos personales son confidenciales y solo se utilizarán para realizar el contrato con el Comprador, las acciones de marketing del Vendedor (y las realizadas con los Socios contractuales del Vendedor) y la verificación de la solvencia crediticia, la credibilidad y la moral de pago del Comprador en función de esta verificación. El vendedor hizo una oferta especial al comprador. Ninguno de los datos personales proporcionados se divulgará de otra manera, se proporcionará a un tercero y similares, excepto como se establece a continuación, y las situaciones relacionadas con la distribución o el pago relacionados con los productos solicitados (nombre, número de cuenta y dirección de entrega) o promociones especiales de marketing. El vendedor debe actuar de tal manera que el interesado no sufra daños a sus derechos, en particular el derecho a la preservación de la dignidad humana, y también se encarga de proteger contra la interferencia no autorizada en la vida privada y personal del interesado. Todos los datos personales que el Comprador proporciona voluntariamente al vendedor con el fin de cumplir con el pedido, las acciones de marketing del vendedor, verificar la solvencia crediticia, la credibilidad y la moral de pago del comprador se recopilan, procesan y archivan de acuerdo con el Art. 13 Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (GDPR). Consulte la Política de privacidad por separado para obtener más información.

IV. Horas de funcionamiento

Pedidos a través de Internet o a través del personal del vendedor:
El horario de apertura de las salas de exposición se anuncia individualmente para todos los vendedores en sus sitios web.
En caso de falla del sistema de información o fuerza mayor, el vendedor no es responsable por el incumplimiento de las horas de operación.
Los clientes serán informados sobre el horario de atención en días festivos a través del sitio web del vendedor específico.

V. precios

Todos los precios son negociables. Siempre hay precios actuales y válidos en la tienda electrónica en línea. Los precios son finales, es decir. IVA incluido, o todos los demás impuestos y tarifas que el consumidor debe pagar para obtener los productos, esto no se aplica a ninguna tarifa de transporte, etc., que se enumeran solo en los llamados carrito de compras y su cantidad depende de la elección del comprador.

Si el vendedor ha comprado los bienes de un pagador que no paga el IVA y los ofrece en la categoría Usado o Reclamado, el precio de los bienes se calcula sin IVA de acuerdo con las disposiciones del § 66 de la Ley núm. 222/2004 Coll. sobre el impuesto al valor agregado. El comprador reconoce que este hecho solo puede tenerse en cuenta en la factura del pedido en cuestión.

Los precios de las acciones son válidos hasta que se agoten las existencias o por un período de tiempo específico.

Precio original significa el precio de los bienes / servicios / para los cuales los bienes / servicios en cuestión fueron ofrecidos por la compañía del Vendedor sin tener en cuenta el total de bonos posibles, campañas de marketing para apoyar las ventas y otras promociones de descuento en su tienda electrónica operada o el precio recomendado sin compromiso por el fabricante o distribuidor. siempre el que mejor refleja el nivel de precios del producto en el mercado.

VI. Ordenar

El comprador recibirá los productos al precio válido en el momento del pedido. El consumidor comprador tiene la oportunidad de familiarizarse con el precio total, incluido el IVA y todas las demás tarifas (PHE, etc.) antes de realizar el pedido. Este precio se indicará en el pedido y en el mensaje que confirma la recepción del pedido de mercancías. El comprador-consumidor tiene la oportunidad de conocer el hecho, siempre que la oferta o el precio sigan siendo válidos, antes de realizar el pedido.

Puede ordenar de las siguientes maneras:
- en persona en las instalaciones del vendedor

- a través del sitio web www.elchopper.com
- por teléfono al +421 48324 00 24

El Comprador reconoce que puede haber casos en los que no se celebre un contrato entre el Vendedor y el Comprador, especialmente cuando el Comprador ordena productos a un precio publicado por error debido a un error en el sistema de información interno del Vendedor. En tal caso, el vendedor informa al comprador de tal hecho.

El vendedor se reserva el derecho de declarar inválido el contrato de compra, si ha habido un mal uso de datos personales, mal uso de la tarjeta de pago, etc., o debido a la intervención de una autoridad administrativa o judicial, el comprador será informado de dicho procedimiento.

El comprador reconoce que en estos casos, el contrato de compra no puede celebrarse de manera válida.

VII. Retiro del contrato

Retirada del contrato por parte del comprador, que es el consumidor
De conformidad con las disposiciones de la Sección 7 de la Ley de Protección al Consumidor en la venta de bienes o la prestación de servicios sobre la base de un contrato a distancia o un contrato celebrado fuera de las instalaciones del vendedor y enmendando ciertas leyes (Ley No. 102/2014 Coll.), El comprador tiene el derecho de El retiro del contrato concluido de esta manera sin dar una razón dentro de los 14 días calendario a partir de la fecha de recepción de los bienes o de la conclusión del contrato para la prestación de servicios, es necesario que se envíe una carta de retiro del contrato al vendedor. El Comprador tiene este derecho incluso si recogió los bienes solicitados a través de Internet en persona en el lugar de entrega del Vendedor.

Las instrucciones sobre el ejercicio del derecho del consumidor a retirarse del contrato de compra, junto con el formulario de retiro, se pueden ver aquí .

Envíe el retiro y los bienes a la dirección del vendedor.

El comprador comprador debe devolver los bienes a más tardar 14 días a partir de la fecha de rescisión del contrato completo, con la documentación completa, sin daños, limpia, si es posible, incluido el embalaje original, en la condición y el valor en que recibió los bienes. En caso de rescisión del contrato dentro de los 14 días por el comprador, que es el consumidor, el consumidor debe enviar el retiro a la dirección de correo electrónico del vendedor, notificar en persona en la tienda del vendedor, o notificar por teléfono, o el cliente puede usar el formulario de retiro en el sitio web del vendedor.

En el caso de que los bienes devueltos estén incompletos o dañados, el vendedor puede exigir al comprador un monto correspondiente a la reducción en el valor de los bienes (de conformidad con el §10 párrafo (4) de la Ley de Protección al Consumidor al vender bienes o prestar servicios a distancia o fuera de las instalaciones del vendedor y modificando ciertas leyes.

En el caso de los bienes de consumo, entonces es posible rescindir el contrato solo si el comprador entrega los bienes sin daños y sin usar en su embalaje original sin daños.

El dinero de los productos devueltos se devolverá al consumidor comprador a más tardar 14 días después de la entrega del aviso de retirada del contrato de compra.

Excepto cuando el retiro se acuerde expresamente, el consumidor no puede retirarse de los contratos:

(a) la prestación del servicio, si la prestación del servicio comenzó con el consentimiento expreso del consumidor y el consumidor ha declarado que ha sido debidamente informado de que al dar su consentimiento pierde el derecho de rescindir el contrato después de la prestación total del servicio;
b) la venta de bienes o la prestación de servicios, cuyo precio depende de los movimientos de precios en el mercado financiero, en el que el vendedor no puede influir y que puede ocurrir durante el período de rescisión del contrato,
c) la venta de bienes fabricados de acuerdo con los requisitos específicos del consumidor, bienes a medida o bienes destinados específicamente a un consumidor,
d) la venta de bienes sujetos a un rápido deterioro o deterioro,
e) la venta de bienes incluidos en un paquete de protección que no puede devolverse por razones de protección de la salud o por razones de higiene y cuyo paquete de protección se ha roto después de la entrega,
f) la venta de bienes que, debido a su naturaleza, pueden, después de la entrega, mezclarse inseparablemente con otros bienes,
(g) la realización de reparaciones urgentes o mantenimiento solicitado explícitamente por el consumidor al vendedor; esto no se aplica a los contratos de servicios y contratos que tienen como objeto la venta de bienes que no sean piezas de repuesto necesarias para llevar a cabo reparaciones o mantenimiento, si se concluyeron durante la visita del vendedor al consumidor y el consumidor no realizó un pedido anticipado de estos servicios o bienes.

Si el comprador decide retirarse dentro del período especificado, recomendamos acelerar el equipo de retiro para entregar los productos a la dirección del vendedor junto con la carta de presentación adjunta con cualquier motivo para el retiro del contrato de compra (no es una condición), número de documento de compra y número de cuenta bancaria o , si el importe se pagará en efectivo o si se utilizará para otra compra.

El Comprador del Consumidor reconoce que si se retira del contrato, asumirá los costos de devolver los bienes al Vendedor, y si se retira del contrato a distancia, también los costos de devolver los bienes, que debido a su naturaleza no pueden ser devueltos por correo.

El comprador reconoce el hecho de que si se proporcionan obsequios con los productos, el contrato de obsequio se celebra entre el vendedor y el comprador, siempre y cuando se ejerza el derecho de desistimiento del contrato, el contrato de obsequio caduca y el comprador está obligado a devolver los productos devueltos. obsequios relacionados proporcionados. Si no se devuelven, estos valores se entenderán como enriquecimiento injusto del comprador. En caso de rescisión del contrato de regalo, el contrato de compra no caduca y los contratos se evalúan por separado a este respecto.

El consumidor reconoce que si se proporcionan obsequios con los productos, no es posible ejercer el derecho de error dentro de los 24 meses. El consumidor solo puede ejercer los derechos derivados de la ejecución del error para estos obsequios dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes. El emprendedor no tiene derecho a ejercer los derechos derivados del cumplimiento del error con obsequios.

Si se cumplen todas las condiciones anteriores para la devolución de productos, el comprador tendrá derecho a un reembolso de los importes financieros pagados asociados con los productos devueltos, que se devolverán al comprador a más tardar 14 días después de la rescisión del contrato. Si no se proporciona el número de cuenta, el monto está automáticamente listo para ser retirado por la próxima compra dentro del mismo período.

Retirada del contrato por parte del comprador, que es empresario
El empresario emprendedor no tiene derecho a rescindir el contrato de compra si el valor de los bienes comprados es superior a 1500 EUR, IVA incluido. La relación contractual con el Comprador Emprendedor se puede especificar para cada producto específico mediante la Guía del usuario.

Si el comprador es un empresario, se le puede ofrecer un retiro de reemplazo del contrato de compra dependiendo de la condición de los productos devueltos, la garantía perdida y el precio actual de los productos devueltos. La condición de los bienes es evaluada por el vendedor. En caso de desacuerdo en términos aceptables para ambas partes, los bienes serán devueltos a expensas del vendedor. El vendedor tiene derecho a cobrar al comprador los costos adicionales incurridos.

Si se le permite al Comprador retirarse del contrato de compra dentro de los catorce días y la devolución de los bienes no estará en el embalaje original, incluidas todas sus partes y accesorios, entonces el Comprador reconoce que el Vendedor se reserva el derecho de cobrar dicha devolución, compensa los costos necesariamente incurridos para revender los bienes.

Al emitir una nota de crédito, se le puede solicitar al comprador (tanto al consumidor como al empresario) que proporcione una tarjeta de identidad para proteger los derechos de propiedad del comprador. Al enviar el OP, el comprador acepta el procesamiento de datos personales de acuerdo con el punto II. (de conformidad con la Ley 122/2013 Coll., sobre protección de datos personales).

Para proteger los derechos del comprador, si el comprador es una entidad legal y solicitará un reembolso pagando el crédito directamente en la tienda, el monto correspondiente se pagará solo a las personas autorizadas para actuar en nombre de la entidad legal, es decir, el organismo legal, una persona que demuestre un poder notarial oficial.

VIII Condiciones de pago

El vendedor acepta las siguientes condiciones de pago:
a. pago en efectivo a la recepción de la mercancía en el punto de venta,
si. pago por adelantado mediante transferencia bancaria,

Los bienes siguen siendo propiedad del Vendedor hasta el pago total y la aceptación, pero el riesgo de daños a los bienes pasa por la aceptación de los bienes por parte del Comprador.

La compañía del Vendedor se reserva el derecho de ofrecer al Comprador solo los métodos de pago seleccionados a su propia discreción.
Los datos de facturación del Comprador no pueden modificarse retroactivamente después de enviar el pedido.

IX. Condiciones de entrega

1. Métodos de entrega
El vendedor garantiza o media los siguientes métodos de entrega:
-colección personal
-envío por servicio de transporte
-envío por correo postal a la dirección o directamente a la oficina postal

Los modos de transporte individuales se ofrecen de acuerdo con la disponibilidad actual de servicios individuales y con respecto a la capacidad y las opciones de viaje. En caso de fuerza mayor o falla del sistema de información, la compañía del Vendedor no es responsable por la demora en la entrega de los bienes. El plazo de entrega habitual es de un máximo de 90 días a partir del pago de un pago parcial (anticipo de reserva) o total de los productos.

* Los métodos de transporte dentro de la República Eslovaca son ofrecidos por la compañía del Vendedor de forma gratuita en caso de alcanzar el valor de la compra determinado por el sistema web; El precio del transporte fuera del territorio de la República Eslovaca se evaluará individualmente en función de las especificaciones del cliente.

2. Otras condiciones
En el caso de recoger un pedido que se ha pagado por adelantado a través de Internet, la compañía del Vendedor o su socio contractual pueden requerir la presentación de una tarjeta de identificación (OP o pasaporte), para evitar daños y el lavado de dinero. Si el comprador es una entidad legal, la emisión de bienes o la redención de crédito solo se permitirá al organismo legal de la entidad legal, o a una persona que demuestre un poder notarial verificado. Sin la presentación de ninguno de estos documentos, la compañía del Vendedor o su socio contractual pueden negarse a liberar los bienes.

El comprador, que es un empresario, está obligado (el comprador, que es un consumidor, se recomienda este procedimiento) a verificar inmediatamente con el transportista la condición del envío (número de paquetes, integridad de la cinta con el logotipo de la compañía, daños a la caja) de acuerdo con la nota de envío adjunta. El comprador tiene derecho a negarse a aceptar el envío, lo que no está de acuerdo con el contrato de compra por el hecho de que el envío es, p. incompleto o dañado. Si el comprador recibe un envío dañado del transportista, es necesario describir el daño en el protocolo de entrega del transportista.

El envío incompleto o dañado debe notificarse inmediatamente por correo electrónico a info@elchopper.com , escribir un informe de daños con el transportista y enviarlo sin demora indebida por correo electrónico o por correo al vendedor. Las reclamaciones adicionales por incompleto o daño externo al envío no privan al comprador del derecho a presentar una queja, pero le dan al vendedor la oportunidad de demostrar que no está en conflicto con el contrato de compra.

3. Concursos y plazos para recoger el premio.
En el caso de que el ganador gane en una competencia organizada por la compañía del Vendedor, este ganador está obligado a recoger la ganancia dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha en que se anunciaron los resultados de dicha competencia. El derecho del ganador al premio caduca al final de este período, cuando el premio se pierde a favor del organizador.

X. Condiciones de garantía

Las condiciones de garantía de los productos se rigen por el Procedimiento de quejas del vendedor y las normas legales vigentes de la República Eslovaca. El documento de compra sirve como certificado de garantía.

XI Provisiones finales

Cualquier disputa entre la compañía del Vendedor y el Comprador también puede resolverse fuera de los tribunales. En tal caso, el comprador-consumidor puede ponerse en contacto con el tema de la resolución extrajudicial de disputas, como la Inspección comercial eslovaca, o resolver la disputa a través de una plataforma ODR dedicada. El Vendedor recomienda que el Comprador utilice primero el contacto con la compañía del Vendedor para resolver la situación antes de proceder con una solución extrajudicial de la disputa.

Estos Términos y Condiciones Generales son válidos y efectivos a partir del 1.1. 2020 y derogar las versiones anteriores del GTC. El vendedor se reserva el derecho de cambiar el GTC sin previo aviso.