Abbiamo preparato le nostre condizioni commerciali per voi nel modo più chiaro e semplice possibile in modo che tutto sia chiaramente definito e il più vantaggioso possibile per il cliente.

Condizioni commerciali generali e di reclamo dell'azienda PRS sro - www.elchopper.com

(di seguito "GTC")

L'operatore del negozio online come intermediario situato nel dominio www.elchopper.com è:
PRS sro, Wolkerova 15, Banská Bystrica, 97404
ID: 444 10 701
Connessione bancaria: Tatra banka, as, SK9711000000002622220031
Registrazione: registrata a Banská Bystrica, dipartimento Ltd., vl.č.15515 / S

Email: info@elchopper.com
Tel. numero: +421 48 324 00 24

di seguito denominato "venditore"

Autorità di controllo:

Ispettorato centrale dell'ispezione commerciale slovacca

PO BOX 29

Prievozská 32

827 99 Bratislava

Ispettorato SOI per la regione di Banská Bystrica

Dolná 46
974 00 Banska Bystrica 1
http://www.soi.sk

I. Disposizioni di base
Le presenti regole commerciali generali (di seguito denominate "CG") disciplinano il rapporto tra le parti del contratto di acquisto, dove da un lato è il venditore e dall'altro è l'acquirente, che può anche essere un consumatore (di seguito "acquirente"). Ulteriori informazioni sul Venditore sono disponibili sul sito www.elchopper.com nella sezione / CHI SIAMO /. L'acquirente è il consumatore o l'imprenditore. Un consumatore è una persona fisica che, al momento di concludere ed eseguire un contratto di consumo, non agisce nell'ambito della propria attività commerciale o altra attività imprenditoriale.

Le relazioni legali tra il venditore e il consumatore non esplicitamente regolate dalle presenti CG sono regolate dalle pertinenti disposizioni della legge. 40/1964 Coll., Codice Civile, nonché le relative normative.

Gli imprenditori sono intesi come:
- persona iscritta nel registro di commercio,
persona che svolge attività commerciale sulla base di una licenza commerciale,
-personale che svolge attività commerciale sulla base di una licenza commerciale diversa da quella specifica,
-della persona che svolge la produzione agricola ed è registrata conformemente a un regolamento speciale.

Ai fini della CG, un imprenditore è anche inteso come una persona che agisce in conformità con la frase precedente nell'ambito della sua attività commerciale. Se l'Acquirente indica il suo numero di identificazione (IČO) nell'ordine, allora riconosce che le regole stabilite nelle CG per gli imprenditori si applicano a lui.

Le relazioni legali tra il venditore e l'acquirente, che è un imprenditore, non espressamente regolate dalle presenti CG o dal contratto tra il venditore e l'acquirente sono regolate dalle pertinenti disposizioni della legge. 513/1991 Coll., Codice commerciale, come modificato, nonché le relative normative. In caso di differenze tra le CG e il contratto individuale, il testo del contratto ha la precedenza.

Effettuando un ordine, l'acquirente conferma di aver letto le presenti CG, parte integrante delle quali è la procedura di reclamo e un documento sul metodo di trasporto, le condizioni del servizio ordinato e che concorda con esse, come valide ed efficaci al momento dell'invio dell'ordine. L'acquirente riceverà una copia delle CG come allegato alla conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail specificato.

L'acquirente è consapevole che l'acquisto di prodotti che fanno parte dell'offerta commerciale del venditore non gli conferisce alcun diritto di utilizzare i marchi registrati, i nomi commerciali, i loghi delle società o i brevetti del venditore o di altre società, se non diversamente concordato in un caso specifico da un contratto separato.

L'Acquirente può ricevere una copia delle CG come link o allegato alla conferma dell'ordine all'indirizzo e-mail specificato. L'acquirente riceverà una fattura contenente i dati di base del contratto, compresa una ricevuta ai sensi della legge sulla registrazione delle vendite e un documento fiscale, sotto forma di un link per scaricare la fattura. L'acquirente è d'accordo con questo. I collegamenti ai documenti elencati vengono inviati all'Acquirente all'indirizzo e-mail o inviati all'Acquirente direttamente come allegato e-mail. Se sei interessato a inviare una fattura in forma cartacea, puoi utilizzare il nostro modulo di contatto.

II. Contratto di vendita

1. Conclusione del contratto di acquisto
Se l'acquirente è un consumatore, la proposta di conclusione di un contratto di acquisto è il posizionamento dei prodotti offerti dal venditore sul sito, il contratto di acquisto viene creato inviando l'ordine al consumatore acquirente e accettazione dell'ordine da parte del venditore. Il Venditore confermerà immediatamente questa accettazione all'Acquirente tramite e-mail informativa all'indirizzo e-mail inserito, tuttavia, questa conferma non influisce sulla formazione del contratto. Nell'e-mail informativa, l'acquirente troverà anche un collegamento all'attuale formulazione delle CG e alla procedura di reclamo del venditore. Il contratto risultante (incluso il prezzo concordato) può essere modificato o annullato solo previo accordo tra le parti o per motivi legali. Per un'eccezione a questa procedura, vedere il punto VI. Ordinazione.

Se l'acquirente è un imprenditore, la proposta di concludere un contratto di acquisto viene inviata un ordine di merce dall'acquirente e il contratto di acquisto stesso viene concluso al momento della consegna del consenso vincolante del venditore all'acquirente con questa proposta, che è il pagamento di uno o tutti i prezzi di acquisto. Il venditore non è responsabile per eventuali errori nella trasmissione dei dati. Il contratto è concluso in lingua slovacca, su richiesta in lingua inglese.

L'acquirente riconosce che nel caso in cui l'oggetto dell'acquisto sia un mezzo di trasporto, non è possibile concludere un contratto di acquisto a distanza. Il momento della conclusione del contratto di acquisto è considerato come l'accettazione del prezzo di acquisto parziale o completo per la merce o la firma del protocollo di accettazione da parte dell'Acquirente.

Il contratto concluso è archiviato dal venditore per almeno cinque anni dalla sua conclusione, ma per il periodo più lungo in base alle normative legali pertinenti, ai fini della sua corretta esecuzione e non è accessibile a terzi. Le informazioni sulle singole fasi tecniche che portano alla conclusione del contratto sono chiare da questi termini e condizioni, in cui questo processo è chiaramente descritto. L'acquirente ha la possibilità di controllare e possibilmente correggere l'ordine prima di inviarlo. Il venditore raccomanda in modo non vincolante all'acquirente i servizi popolari e consigliati correlati alla merce selezionata, che l'acquirente può facilmente rimuovere dall'ordine, facendo clic sul servizio consigliato nel carrello degli ordini prima di completare la transazione. Queste CG sono disponibili sul portale del venditore e quindi la loro archiviazione e riproduzione da parte dell'acquirente è abilitata.

I costi di utilizzo dei mezzi di comunicazione a distanza (telefono, internet, ecc.) Per l'esecuzione dell'ordine sono di importo normale, a seconda della tariffa dei servizi di telecomunicazione utilizzata dall'acquirente.

Se i servizi sono ordinati dall'acquirente-consumatore, si impegna a fornirglielo prima della scadenza del periodo di recesso legale.

2. Consegna dell'oggetto d'acquisto
Con il contratto di acquisto, il venditore si impegna a consegnare all'acquirente la cosa oggetto dell'acquisto e gli consente di acquisirne la proprietà, e l'acquirente si impegna a rilevare la cosa e a pagare il prezzo di acquisto al venditore.

Il venditore si riserva il diritto di proprietà della cosa e pertanto l'acquirente diventa proprietario solo dopo il pagamento completo del prezzo di acquisto. Il venditore consegnerà la cosa all'acquirente, così come i documenti relativi alla cosa, e consentirà all'acquirente di acquisire la proprietà della cosa in conformità con il contratto.

Il Venditore adempirà all'obbligo di consegnare la cosa all'Acquirente se gli consente di smaltire la cosa nel luogo dello spettacolo e lo avvisa in tempo.

Se il venditore deve inviare la cosa, la consegna all'acquirente - imprenditore consegnandola al primo vettore per il trasporto per l'acquirente e consente all'acquirente di esercitare i diritti del contratto di trasporto contro il vettore, il venditore consegna l'acquirente - consumatore.

Il venditore consegnerà all'acquirente l'oggetto dell'acquisto nella quantità, qualità e design concordati.

Se non viene specificato il modo in cui l'articolo da acquistare deve essere impacchettato, il venditore imballerà l'articolo da acquistare in base all'abitudine; se non sono usuali, quindi nel modo necessario per la conservazione dell'oggetto d'acquisto e la sua protezione. Allo stesso modo, il venditore acquista l'oggetto di acquisto per il trasporto.

Per quanto riguarda la minimizzazione del verificarsi di danni e la garanzia di una fornitura senza problemi, il venditore si riserva il diritto di consegnare la merce all'acquirente, che entro un ordine e / o un giorno ha ordinato la merce per un valore totale superiore a 1.500 Euro, IVA inclusa, dopo il pagamento completo del prezzo totale di acquisto. Non appena l'acquirente paga il prezzo totale di acquisto della merce acquistata, il venditore effettuerà la spedizione in conformità con i requisiti dell'acquirente stabiliti nell'ordine.
L'imprenditore acquirente con la presente accetta di non ricevere istruzioni per l'uso in slovacco per i beni acquistati.

Regole speciali per l'acquisto di mezzi di trasporto - merci.
Il contratto per la vendita di mezzi di trasporto - le merci sono concluse accettando il pagamento parziale o totale delle merci in questione e possono anche essere concluse in presenza dell'Acquirente nello showroom dei partner contrattuali o in un luogo prestabilito in cui gli è consentito visualizzare un determinato mezzo di trasporto, o un tipo correlato e in cui l'Acquirente conoscerà anche il funzionamento del mezzo di trasporto e quindi l'Acquirente accetta di conoscere anche la garanzia e le condizioni di servizio pubblicate sul sito Web del Venditore, resp. nella guida per l'utente. Il venditore risponderà anche a qualsiasi domanda dell'acquirente.

Dopo che il veicolo è stato presentato all'Acquirente, può essere consegnato all'Acquirente. Durante il caricamento verrà preparato un protocollo di download, che potrebbe far parte del manuale dell'utente. L'acquirente diventa il proprietario del veicolo pagando per intero il prezzo di acquisto e rilevando il veicolo. Questa regola si applica anche all'acquisto di licenze o servizi correlati.

Il cliente e il venditore, l'importatore, il broker, il produttore hanno concordato contrattualmente che le disposizioni del manuale dell'utente sono legalmente vincolanti per entrambe le parti e fungono da contratto di acquisto, garanzia e post garanzia.

Il presente Accordo diventa effettivo assegnando un pagamento anticipato per un prodotto che rappresenta il prodotto specificato a tale scopo nella presente Guida dell'utente, inclusi i tipi derivati ​​di prodotti e servizi per i quali il cliente paga il pagamento anticipato o l'intero prezzo di acquisto.

Il cliente riconosce che, nel caso di un accordo reciproco tra le parti contraenti, il cliente verserà un anticipo alla controparte in segno di consenso. Questo pagamento verrà utilizzato per garantire, riservare la consegna del prodotto (merce), che in questo modo il cliente ordina in modo vincolante, il che è una manifestazione del suo libero arbitrio e potrebbe non essere rimborsabile. Il cliente è quindi obbligato a pagare e rilevare il prodotto acquistato (merce), il servizio, secondo un accordo reciproco. La proprietà della merce passa al cliente solo dopo il completo pagamento dell'intero prezzo di acquisto.

Le parti contraenti riconoscono che tutte le espressioni vincolanti di volontà di modificare l'accordo di acquisto devono essere fatte per iscritto e consegnate in modo dimostrabile all'altra parte contraente.

Il cliente con la presente acconsente alla controparte per il trattamento dei dati personali forniti, che saranno trattati e archiviati in modo, nella misura e allo scopo di fornire servizi al cliente e alle autorità interessate, per i quali tali documenti sono intesi ai sensi della legge n. 122/2013 Coll. modificato sulla protezione dei dati personali con cui sono venuti a conoscenza e concordano con essi.

Entrambe le parti dichiarano di aver letto il contratto, di averne compreso il contenuto e questo contenuto è un'espressione della loro volontà libera e seria e di considerare i termini del contratto reciprocamente vantaggiosi. Il cliente deve indicare il pagamento parziale o completo del prezzo di acquisto al venditore, importatore, intermediario, produttore per il prodotto in questione come segno di consenso.

Salvo quanto diversamente disposto dal presente articolo, il rapporto contrattuale stabilito dal contratto di acquisto relativo alla vendita di mezzi di trasporto - merci è regolato dalle pertinenti disposizioni della CG.

III. Sicurezza e protezione delle informazioni

Il Venditore dichiara che tutti i dati personali sono confidenziali e verranno utilizzati solo per eseguire il contratto con l'Acquirente, le azioni di marketing del Venditore (e quelle eseguite con i Partner contrattuali del Venditore) e la verifica della solvibilità, della credibilità e del morale dei pagamenti dell'Acquirente sulla base di questa verifica. il venditore ha fatto un'offerta speciale all'acquirente. Nessuno dei dati personali forniti verrà altrimenti divulgato, fornito a terzi e simili, ad eccezione di quanto indicato di seguito, e situazioni relative alla distribuzione o al pagamento relative alla merce ordinata (nome, numero di conto e indirizzo di consegna) o promozioni speciali di marketing. Il venditore deve agire in modo tale che l'interessato non subisca danni ai suoi diritti, in particolare il diritto alla conservazione della dignità umana, e si preoccupa anche di proteggere da interferenze non autorizzate nella vita privata e personale dell'interessato. Tutti i dati personali forniti volontariamente dall'Acquirente al venditore allo scopo di evadere l'ordine, azioni di marketing del venditore, verificare l'affidabilità creditizia, la credibilità e il morale dei pagamenti dell'acquirente vengono raccolti, elaborati e archiviati ai sensi dell'Art. 13 Regolamento 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR). Vedere l' informativa sulla privacy separata per ulteriori informazioni.

IV. Ore di servizio

Ordini via Internet o tramite il personale del venditore:
Gli orari di apertura degli showroom sono annunciati individualmente per tutti i venditori sui loro siti Web.
In caso di avaria del sistema informativo o di forza maggiore, il venditore non è responsabile per l'inosservanza degli orari di apertura.
I clienti saranno informati sugli orari di apertura nei giorni festivi tramite il sito Web del Venditore specifico.

V. Prezzi

Tutti i prezzi sono negoziabili. Ci sono sempre prezzi attuali e validi nell'e-shop online. I prezzi sono definitivi, vale a dire. IVA inclusa, o tutte le altre tasse e commissioni che il consumatore deve pagare per ottenere la merce, ciò non si applica alle spese di trasporto, ecc., che sono elencate solo nella cosiddetta carrello e il loro importo dipende dalla scelta dell'acquirente.

Se il venditore ha acquistato i beni da un pagatore non IVA e li offre nella categoria Usato o di recupero, il prezzo dei beni è calcolato senza IVA in conformità con le disposizioni del § 66 della legge n. 222/2004 Coll. sull'imposta sul valore aggiunto. L'acquirente riconosce che questo fatto può essere preso in considerazione solo nella fattura per l'ordine in questione.

I prezzi delle azioni sono validi fino ad esaurimento delle scorte o per un periodo di tempo specificato.

Prezzo originale indica il prezzo di beni / servizi / per i quali i prodotti / servizi in questione sono stati offerti dalla società del Venditore senza tener conto dei bonus totali possibili, campagne di marketing per supportare le vendite e altre promozioni di sconto sul suo negozio elettronico gestito o il prezzo raccomandato in modo non vincolante dal produttore o dal distributore. sempre quello che riflette meglio il livello di prezzo del prodotto sul mercato.

VI. ordinazione

L'acquirente riceverà la merce al prezzo valido al momento dell'ordine. Il consumatore acquirente ha la possibilità di conoscere il prezzo totale, IVA inclusa e tutte le altre commissioni (PHE, ecc.) Prima di effettuare l'ordine. Questo prezzo sarà indicato nell'ordine e nel messaggio che conferma la ricezione dell'ordine delle merci. L'acquirente-consumatore ha l'opportunità di conoscere il fatto, purché l'offerta o il prezzo rimangano validi, prima di effettuare l'ordine.

Puoi ordinare nei seguenti modi:
- di persona presso la sede del venditore

- attraverso il sito Web www.elchopper.com
- per telefono al numero +421 48 324 00 24

L'Acquirente riconosce che potrebbero esserci casi in cui non viene concluso un contratto tra il Venditore e l'Acquirente, in particolare quando l'Acquirente ordina merci a un prezzo pubblicato per errore a causa di un errore nel sistema informativo interno del Venditore. In tal caso, il venditore informa l'acquirente di tale fatto.

Il venditore si riserva il diritto di dichiarare il contratto di acquisto non valido, in caso di uso improprio dei dati personali, uso improprio della carta di pagamento, ecc. O dovuto all'intervento di un'autorità amministrativa o giudiziaria, l'acquirente verrà informato di tale procedura.

L'acquirente riconosce che in questi casi il contratto di acquisto non può essere validamente concluso.

VII. Recesso dal contratto

Recesso dal contratto da parte dell'acquirente, che è il consumatore
Ai sensi delle disposizioni della Sezione 7 della legge sulla protezione dei consumatori nella vendita di beni o nella fornitura di servizi sulla base di un contratto a distanza o di un contratto concluso al di fuori dei locali del venditore e che modifica alcune leggi (Legge n. 102/2014 Coll.), L'acquirente ha il diritto di recesso del contratto concluso in questo modo senza fornire una motivazione entro 14 giorni di calendario dalla data di ricevimento della merce o dalla conclusione del contratto per la fornitura di servizi, è necessario che una lettera di recesso dal contratto al venditore. L'Acquirente ha questo diritto anche se ha ritirato personalmente la merce ordinata via Internet nel luogo di consegna del Venditore.

Le istruzioni per l'esercizio del diritto del consumatore a recedere dal contratto di acquisto, unitamente al modulo di recesso, possono essere visualizzate qui .

Invia il recesso e la merce all'indirizzo del venditore.

Il consumatore acquirente deve restituire la merce entro e non oltre 14 giorni dalla data di recesso dal contratto completo, con documentazione completa, integra, pulita, se possibile compresa l'imballaggio originale, nelle condizioni e nel valore in cui ha ricevuto la merce. In caso di recesso dal contratto entro 14 giorni dall'acquirente, che è il consumatore, il consumatore deve inviare il recesso all'indirizzo e-mail del venditore, avvisare di persona presso il negozio del venditore o avvisare telefonicamente, oppure il cliente può utilizzare il modulo di recesso sul sito Web del venditore.

Nel caso in cui i beni restituiti siano incompleti o danneggiati, il venditore può richiedere all'acquirente un importo corrispondente alla riduzione del valore dei beni (in conformità con §10 paragrafo (4) del Consumer Protection Act quando si vendono beni o si forniscono servizi a distanza o al di fuori dei locali del venditore e che modifica alcune leggi.).

Nel caso di beni di consumo, è possibile recedere dal contratto solo se l'acquirente consegna i beni integri e non utilizzati nell'imballaggio originale integro.

Il denaro per la merce restituita verrà restituito al consumatore acquirente entro e non oltre 14 giorni dalla consegna dell'avviso di recesso dal contratto di acquisto.

Salvo ove espressamente concordato il recesso, il consumatore non può recedere dai contratti:

a) la prestazione del servizio, se la prestazione del servizio è iniziata con il consenso esplicito del consumatore e il consumatore ha dichiarato di essere stato debitamente informato che, prestando il proprio consenso, perde il diritto di recedere dal contratto dopo la piena prestazione del servizio;
b) la vendita di beni o la prestazione di servizi, il cui prezzo dipende dall'andamento dei prezzi sul mercato finanziario, che il venditore non può influenzare e che può verificarsi durante il periodo di recesso dal contratto,
c) la vendita di beni realizzati in base alle esigenze specifiche del consumatore, beni su misura o beni destinati specificamente a un consumatore,
d) la vendita di beni soggetti a rapido deterioramento o deterioramento,
e) la vendita di merci racchiuse in un pacchetto protettivo che non può essere restituito per motivi di protezione della salute o motivi igienici e il cui pacchetto protettivo è stato rotto dopo la consegna,
f) la vendita di beni che, per loro natura, possono, dopo la consegna, essere mescolati in modo inscindibile con altri beni,
(g) l'esecuzione di riparazioni o manutenzioni urgenti esplicitamente richieste dal consumatore al venditore; ciò non si applica ai contratti di servizio e ai contratti che hanno come oggetto la vendita di beni diversi dai pezzi di ricambio necessari per eseguire riparazioni o manutenzione, se sono stati conclusi durante la visita del venditore al consumatore e il consumatore non ha prenotato tali servizi o beni.

Se l'acquirente decide di recedere entro il periodo specificato, si consiglia di accelerare le attrezzature di prelievo per consegnare la merce all'indirizzo del venditore insieme alla lettera di accompagnamento allegata con qualsiasi motivo di recesso dal contratto di acquisto (non una condizione), numero del documento di acquisto e numero del conto bancario o , se l'importo verrà pagato in contanti o se verrà utilizzato per un altro acquisto.

L'acquirente del consumatore riconosce che se si ritira dal contratto, sosterrà le spese di restituzione della merce al venditore e, se si ritira dal contratto a distanza, anche le spese di restituzione della merce, che per loro natura non possono essere restituite per posta.

L'acquirente prende atto del fatto che se i regali vengono forniti con la merce, il contratto regalo viene concluso tra il venditore e l'acquirente, a condizione che se viene esercitato il diritto di recedere dal contratto, il contratto regalo scade e l'acquirente è tenuto a restituire la merce restituita doni correlati forniti. Se questi non vengono restituiti, questi valori saranno intesi come arricchimento ingiusto dell'acquirente. In caso di recesso dal contratto regalo, il contratto di acquisto non scade e i contratti vengono valutati separatamente a tale riguardo.

Il consumatore riconosce che se vengono forniti regali con la merce, non è possibile esercitare il diritto di errore entro 24 mesi. Il consumatore può esercitare i diritti derivanti dall'esecuzione dell'errore per tali doni entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce. L'imprenditore non ha il diritto di esercitare i diritti derivanti dall'adempimento dell'errore con doni.

Se sono soddisfatte tutte le condizioni di cui sopra per la restituzione della merce, l'acquirente avrà diritto a un rimborso degli importi finanziari pagati associati alla merce restituita, che verrà restituita all'acquirente entro e non oltre 14 giorni dopo la risoluzione dal contratto. Se il numero di conto non viene fornito, l'importo è automaticamente pronto per essere estratto dal prossimo acquisto entro lo stesso periodo.

Recesso dal contratto da parte dell'acquirente, che è un imprenditore
L'imprenditore acquirente non ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto se il valore dei beni acquistati è superiore a 1500 EUR IVA inclusa. Il rapporto contrattuale con l'imprenditore acquirente può essere specificato per ciascun prodotto specifico dalla guida per l'utente.

Se l'acquirente è un imprenditore, all'acquirente può essere offerto un recesso sostitutivo dal contratto di acquisto a seconda delle condizioni della merce restituita, della garanzia persa e del prezzo corrente della merce restituita. Le condizioni della merce sono valutate dal venditore. In caso di disaccordo a condizioni accettabili per entrambe le parti, la merce verrà restituita a spese del venditore. Il venditore ha il diritto di addebitare all'acquirente eventuali costi aggiuntivi sostenuti.

Se l'Acquirente è autorizzato a recedere dal contratto di acquisto entro quattordici giorni e la restituzione della merce non sarà nella confezione originale, incluse tutte le sue parti e accessori, l'Acquirente riconosce che il Venditore si riserva il diritto di addebitare tale restituzione, compensa i costi necessariamente sostenuti per rivendere la merce.

Quando emette una nota di credito, l'acquirente (sia il consumatore che l'imprenditore) potrebbe essere tenuto a fornire una carta d'identità al fine di proteggere i diritti di proprietà dell'acquirente. Inviando il PO, l'acquirente accetta il trattamento dei dati personali secondo il punto II. (ai sensi della legge 122/2013 Coll., sulla protezione dei dati personali).

Al fine di proteggere i diritti dell'acquirente, se l'acquirente è una persona giuridica e richiederà un rimborso pagando il credito direttamente presso il negozio, l'importo corrispondente sarà pagato solo alle persone autorizzate ad agire per conto della persona giuridica, vale a dire organo statutario, una persona che dimostra una procura ufficiale.

VIII. Modalità di pagamento

Il venditore accetta i seguenti termini di pagamento:
un. pagamento in contanti al ricevimento della merce nel punto vendita,
b. pagamento anticipato tramite bonifico bancario,

La merce rimane di proprietà del Venditore fino al completo pagamento e accettazione, ma il rischio di danni alla merce passa attraverso l'accettazione della merce da parte dell'Acquirente.

La società del venditore si riserva il diritto di offrire all'acquirente solo i metodi di pagamento selezionati a propria discrezione.
I dati di fatturazione dell'acquirente non possono essere modificati retroattivamente dopo l'invio dell'ordine.

IX. Termini di consegna

1. Modalità di consegna
Il venditore garantisce o media i seguenti metodi di consegna:
collezione personale
-spedizione tramite servizio di trasporto
-invio per posta all'indirizzo o direttamente all'ufficio postale

I singoli modi di trasporto sono offerti in base all'attuale disponibilità dei singoli servizi e in relazione alla capacità e alle opzioni di viaggio. In caso di forza maggiore o guasto del sistema informativo, la società del venditore non è responsabile per la consegna ritardata della merce. Il normale tempo di consegna è di un massimo di 90 giorni dal pagamento di un pagamento parziale (anticipo prenotazione) o completo per la merce.

* I metodi di trasporto all'interno della Repubblica slovacca sono offerti gratuitamente dalla società del Venditore nel caso in cui si raggiunga il valore dell'acquisto determinato dal sistema web; nel caso di un trasporto più costoso, il metodo di trasporto è determinato individualmente direttamente con l'Acquirente. Il prezzo del trasporto al di fuori del territorio della Repubblica slovacca sarà valutato individualmente sulla base delle specifiche del cliente.

2. Altre condizioni
Nel caso di raccolta di un ordine che è stato pagato in anticipo via Internet, la società del Venditore o il suo partner contrattuale può richiedere la presentazione di un documento di identità (OP o passaporto), al fine di prevenire danni e prevenire il riciclaggio di denaro. Se l'acquirente è una persona giuridica, l'emissione di beni o il rimborso del credito sarà consentita solo all'organo statutario della persona giuridica o a una persona che dimostri una procura verificata. Senza la presentazione di nessuno di questi documenti, la società del venditore o il suo partner contrattuale può rifiutare di rilasciare la merce.

L'acquirente, che è un imprenditore, è tenuto (l'acquirente, che è un consumatore, si consiglia questa procedura) di verificare immediatamente con il corriere le condizioni della spedizione (numero di pacchi, integrità del nastro con il logo dell'azienda, danni alla scatola) secondo la nota di spedizione allegata. L'acquirente ha il diritto di rifiutare di accettare la spedizione, che non è conforme al contratto di acquisto dal fatto che la spedizione è ad es. incompleto o danneggiato. Se l'acquirente riceve una spedizione così danneggiata dal corriere, è necessario descrivere il danno nel protocollo di consegna del corriere.

La spedizione incompleta o danneggiata deve essere immediatamente notificata via e-mail a info@elchopper.com , scrivere una denuncia di danni con il corriere e inviarla senza indebito ritardo via e-mail o posta al venditore. Ulteriori richieste di incompletezza o danni esterni alla spedizione non privano l'acquirente del diritto di presentare un reclamo, ma danno al venditore la possibilità di dimostrare che non è in conflitto con il contratto di acquisto.

3. Concorsi e scadenze per il ritiro del premio
Nel caso in cui il vincitore vinca un concorso organizzato dalla società del venditore, questo vincitore è tenuto a ritirare il premio entro 30 giorni di calendario dalla data in cui sono stati annunciati i risultati di tale concorso. Il diritto del vincitore al premio scade alla fine di questo periodo, quando il premio viene incamerato a favore dell'organizzatore.

X. Condizioni di garanzia

Le condizioni di garanzia per i prodotti sono regolate dalla Procedura per i reclami del venditore e dalle normative legali valide della Repubblica Slovacca. Il documento di acquisto funge da certificato di garanzia.

XI. Disposizioni finali

Eventuali controversie tra la società del Venditore e l'Acquirente possono anche essere risolte in via stragiudiziale. In tal caso, l'acquirente-consumatore può contattare l'oggetto della risoluzione extragiudiziale delle controversie, come l'ispezione commerciale slovacca, o risolvere la controversia tramite una piattaforma ODR dedicata. Il Venditore raccomanda all'acquirente di utilizzare prima il contatto con la società del venditore per risolvere la situazione prima di procedere con una soluzione stragiudiziale della controversia.

Le presenti Condizioni generali sono valide ed efficaci dal 1.1. 2020 e abroga le versioni precedenti della CG. Il venditore si riserva il diritto di modificare le CG senza preavviso.