top of page

إن حماية البيانات الشخصية لعملائنا أمر طبيعي بالنسبة لنا!

[عدل]

معلومات حول معالجة البيانات الشخصية
فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية ، وفقًا للفن. 13 لائحة الاتحاد الأوروبي 2016/679 (GDPR) للبرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية الحركة لهذه البيانات ، نقدم المعلومات التالية.

[عدل]

من هو المشغل
العامل الذي حدد أغراض ووسائل معالجة بياناتك الشخصية هي شركة PRS sro ، مع مكتبها المسجل في Wolkerova 15 ، Banská Bystrica ، 97404 ، رقم الهوية: 444 10 701 ، مسجلة في السجل التجاري لمحكمة مقاطعة Banská Bystrica ، قسم. Ltd.، vl.č.15515 / S.

[عدل]

يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف على 421483240024 + أو عبر البريد الإلكتروني info@elchopper.com

[عدل]

نطاق البيانات الشخصية
نحن نسعى جاهدين لتقليل كمية المعلومات الشخصية التي نعالجها بحيث تكون كافية لتوفير جودة الخدمات التي تتوقعها منا ، ولتلبية الالتزامات القانونية ، وأيضًا لحماية مصالحنا المشروعة. نحن نعالج البيانات الشخصية لعملائنا ، وكذلك عملائنا المحتملين أو المعجبين الذين قدموا لنا موافقة طوعية.

 

نعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:

[عدل]

  • اسم

  • لقب

  • عنوان الإقامة

  • الهوية - إذا كنت شخصًا اعتباريًا أو طبيعيًا

  • رقم هاتف

  • البريد الإلكتروني


يستخدم المشغل أيضًا معلومات حول استخدام منتجاته وخدماته ، حول المنتجات التي اشتراها العملاء أو يفكرون في شرائها. كما تستخدم معلومات حول استخدام وسلوك المستخدمين على موقع الويب الخاص بالمشغل ، أو معلومات من نشرة المعلومات المرسلة.

يحتفظ المشغل أيضًا بسجلات البريد الإلكتروني أو اتصالات الدردشة ، أو غيرها من الاتصالات معك في شكل إلكتروني أو مكتوب.

بيانات المعاملات ، ولا سيما معلومات حول المدفوعات وطرق الدفع الخاصة بك.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

يقر مستخدم موقع elchopper.com بأنه عند استخدام الموقع ، قد يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على الجهاز الإلكتروني الذي يصل المستخدم من خلاله إلى هذا الموقع. لدى المستخدم دائمًا فرصة للتعبير عن موافقته أو رفض تخزين ملفات تعريف الارتباط عن طريق عدم استخدام الموقع.

[عدل]

وبموافقته ، يسمح المستخدم أيضًا للمشغل باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراضه الإعلانية أو الإحصائية. تستمر موافقة المستخدم طالما تم الحفاظ على إعدادات متصفح الإنترنت الخاص به. من خلال تغيير إعدادات متصفح الإنترنت للمستخدم أو حظر استخدام ملفات تعريف الارتباط ، تنتهي صلاحية موافقة المستخدم.

 

تقبل معظم متصفحات الإنترنت ملفات تعريف الارتباط ، ولكن للزوار خيار حذفها أو رفضها تلقائيًا. نظرًا لاختلاف كل متصفح ، يمكن للزوار تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط بشكل فردي باستخدام شريط أدوات المتصفح. إذا اخترت عدم قبول ملفات تعريف الارتباط ، فلن تتمكن من استخدام بعض الوظائف على موقعنا.

[عدل]

يمكنك تعيين ملفات تعريف الارتباط وفقًا لأفكارك في متصفح الإنترنت الخاص بك. يمكنك استخدام متصفح الويب الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط في أي وقت أو لتعيين استخدام ملفات تعريف ارتباط معينة فقط.

[عدل]

[عدل]

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إدارة ملفات تعريف الارتباط في مساعدة المتصفح أو من خلال مواقع الويب مثل www.allaboutcookies.org

[عدل]

لمراقبة موقع الويب ، يستخدم عامل التشغيل أداة تحليل Google Analytics ، التي تعد سلسلة البيانات وتراقب كيفية استخدام الزوار لموقع الويب على الإنترنت. عندما يتصفح شخص ما الموقع ، يقوم النظام بإنشاء ملف تعريف ارتباط لتسجيل المعلومات المتعلقة بالزيارة (الصفحات التي تمت زيارتها ، والوقت الذي يقضيه في موقعنا ، وتصفح البيانات ، ومغادرة الموقع ، وما إلى ذلك) ، ولكن يجب عدم ربط هذه البيانات بشخص الزائر. هذه الأداة هي أداة لتحسين التصميم المريح لموقع الويب ، وإنشاء موقع ويب سهل الاستخدام وتعزيز تجربة الزوار عبر الإنترنت.


يوفر برنامج Google Analytics معلومات إحصائية مجهولة المصدر للمشغل. يعالج عناوين IP والمعلومات من "ملفات تعريف الارتباط" المستخدمة على موقعنا على الويب ، لذلك نحن نعرف عدد صفحاتنا التي تمت مشاهدتها ، وعدد المستخدمين ، والمتصفحات التي يستخدمونها (يمكننا تركيز مواردنا في الاتجاه الصحيح لتحقيق أقصى توافق مع معظم مستخدمينا) وفي بعض الحالات أيضًا من أي بلد أو مدينة أو منطقة يأتون منها. تتم معالجة بعض عناوين IP والمعلومات من "ملفات تعريف الارتباط" التي حصل عليها هذا الموفر خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. نؤكد أنها تلبي متطلبات الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات الشخصية.

[عدل]

إذا اخترت رفض ملفات تعريف ارتباط Google Analytics ، فانقر على هذا الرابط:

تحليلات جوجل: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

[عدل]

يمكنك أيضًا الاتصال بالمشغل عبر Facebook - https://www.facebook.com/elchoppercom. الغرض من إدارة البيانات هو مشاركة محتوى مواقع الويب والعروض التقديمية من elchopper.com. يمكن للمستخدم معرفة الأخبار والعروض الخاصة الحالية عبر صفحة المشغل على Facebook وأيضًا عرض الصور من مشاريع التصور المحددة أو التنفيذ الفعلي للمشروع. بالضغط على "أعجبني". يوافق المستخدم على "أعجبني" على صفحة Facebook الخاصة بـ Electric City Chopper ، أن الشركة ستنشر أخبارها وعروضها على لوحة الرسائل الخاصة بها على Facebook. ينشر عامل الهاتف أيضًا الصور / مقاطع الفيديو من الأحداث المختلفة على صفحته على Facebook. ينشر العامل هذه البيانات عن الأشخاص الطبيعيين فقط إذا تم الحصول على موافقتهم مسبقًا.

 

لمزيد من المعلومات حول إدارة البيانات من صفحة Facebook ، راجع الدليل وسياسة الخصوصية على: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other

 

لغرض العرض التقديمي ، يمتلك المشغل أيضًا ملفه الشخصي على شبكة Instagram الاجتماعية - https://www.instagram.com/elchopper ، حيث يقدم بشكل رئيسي معارض صور للأحداث الفردية وعروض المنتجات. بالنقر على "مشاهدة" فإنك توافق على عرض الصور المنشورة من قبل المشغل.

[عدل]

لا يتحمل المشغل مسؤولية تخزين ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة.

[عدل]

[عدل]

أغراض معالجة البيانات الشخصية
نحن نعالج بياناتك الشخصية في المقام الأول لغرض إبرام عقود الشراء ، والتي يكون موضوعها تسليم سلعنا وخدماتنا. يشمل هذا النشاط ، على وجه الخصوص ، تلقي الطلبات ومعالجتها ، وإصدار الفواتير والمستندات الضريبية ، وتسجيل المدفوعات ، وإرسال البضائع إلى العنوان المحدد وما شابه.

[عدل]

من أجل الوفاء بجميع الالتزامات القانونية بشكل صحيح ، نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض مسك الدفاتر أو التعامل مع الشكاوى والمظالم. في بعض الحالات ، يجب أيضًا معالجة البيانات الشخصية لأغراض التقاضي واسترداد الديون خارج نطاق القضاء.

[عدل]

نقوم أيضًا بمعالجة بياناتك الشخصية لغرض الإبلاغ عن منتجاتنا وخدماتنا في التسويق المباشر.

[عدل]

الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية
نعالج بياناتك الشخصية وفقًا للقانون ، فقط على أساس الأسس القانونية في الحالات التي:

تعتبر معالجة البيانات الشخصية ضرورية لتحقيق العقد (على سبيل المثال ، عقد الشراء) وأنت طرف متعاقد أو طلبت منا اتخاذ إجراءات قبل إبرام العقد (على سبيل المثال ، عن طريق ملء نموذج طلب).


أو أن معالجة بياناتك الشخصية ضرورية في نطاق مصلحتنا المشروعة ، والتي نراقبها وهي في المقام الأول عرض وبيع السلع والخدمات لعملائنا.


أو أنك منحتنا موافقتك على غرض واحد أو أكثر. قد تشمل هذه ، على وجه الخصوص ، الأنشطة المتعلقة بعرض خدمات السلع ، أو المعالجة لتكييف العرض مع توقعاتك.


فئات المستفيدين
يمكن توفير البيانات الشخصية أثناء المعالجة للفئات التالية من المستلمين:

شركات البريد والنقل
مستوردون متعاقدون
مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات
مكاتب المحاماة والقانون
الخبراء وخبراء الطب الشرعي
شركات التحصيل والمنفذين
المحاكم ووكالات إنفاذ القانون
مكاتب المحاسبة ومراجعي الحسابات والمستشارين الضريبيين


فترة تخزين البيانات الشخصية
بموافقة موضوع البيانات ، سنقوم بمعالجة بياناتك حتى تسحب موافقتك ، ولكن ليس أكثر من 24 شهرًا بعد منحها.


في حالة وجود مصلحة مشروعة ، سنقوم بإدارة معلوماتك الشخصية ، ما لم تعترض على الإدارة ، طالما تم تبريرها من خلال دورة حياة المنتج أو الخدمة التي تم شراؤها ، حتى نتمكن من تقديم وتقديم المنتجات والخدمات ذات الصلة لك.


في حالة تنفيذ العقد ، سنقوم بإدارة بياناتك الشخصية طوال مدة العلاقة التعاقدية ، بما في ذلك شروط الضمان والشكوى.


في حالة وجود التزام قانوني ، سنقوم بإدارة بياناتك الشخصية للفترة التي يقتضيها القانون. في حالة قانون المحاسبة وقانون ضريبة القيمة المضافة ، إلخ. قد تكون الفترة 10 سنوات.


حقوقك فيما يتعلق بالأشخاص
نحن على استعداد لممارسة حقوقك عند معالجة بياناتك الشخصية.

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية ، وكذلك الحق في معرفة الغرض الذي تتم معالجته ، ومن هم متلقي بياناتك الشخصية ، ووقت المعالجة.

لديك الحق في تصحيح ما إذا كانت بياناتك الشخصية غير صحيحة أو تغيرت ، اتصل بنا وسوف يقوم عامل الهاتف بتحديثها.
لديك الحق في حذف البيانات الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو كانت إدارتها بشكل غير قانوني.

 

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية على أساس الموافقة ، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت ، دون الإخلال بشرعية الإدارة بناءً على الموافقة المقدمة قبل إبطالها.
لديك الحق في تقييد الإدارة إذا كنت ترغب في أننا لن ندير البيانات إلا للأسباب القانونية الأكثر ضرورة ، أو لا نقوم على الإطلاق.

لديك الحق في نقل البيانات ، إذا كنت ترغب في نقلها إلى مشغل آخر ، فسوف نقدمها لك بالتنسيق المناسب ، ما لم يتم منع ذلك من خلال عوائق فنية أو قانونية أخرى.


أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الإشرافية ، وهي مكتب حماية البيانات الشخصية للجمهورية السلوفاكية ، مع مكتبها المسجل في Hraničná 12 ، 820 07 Bratislava 27 ، جمهورية سلوفاكيا ، رقم الهوية: 36 064 220 ، هاتف. رقم: +421 2 3231 3220 ، https://dataprotection.gov.sk/uoou/

[عدل]

أين وكيف يمكنك ممارسة حقوقك
يمكنك ممارسة حقوقك عن طريق الاتصال على البريد الإلكتروني info@elchopper.com.

[عدل]

سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا. في حالة التعقيد أو عدد كبير من التطبيقات ، يحق للمشغل تمديد هذه الفترة لمدة 60 يومًا أخرى. إذا حدث هذا ، فسنبلغك بالأسباب.

[عدل]

ومع ذلك ، إذا كان طلبك واضحًا أو لا أساس له ، فقد نفرض رسومًا إدارية معقولة لتغطية التكاليف المرتبطة بتقديم هذه الخدمة.

[عدل]

معلومات للتواصل
يمكنك الاتصال بالمشغل على info@elchopper.com.

[عدل]

bottom of page