La protection des données personnelles de nos clients est une évidence pour nous!
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INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Dans le cadre du traitement des données personnelles, conformément à l'art. 13 Règlement UE 2016/679 (RGPD) du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, nous fournissons les informations suivantes.
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QUI EST L'OPÉRATEUR
L'opérateur qui a déterminé les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles est la société PRS sro, dont le siège social est situé à Wolkerova 15, Banská Bystrica, 97404, numéro d'identification: 444 10701, immatriculée au registre du commerce du tribunal de district de Banská Bystrica, département. Ltd., vl.č.15515 / S.
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Vous pouvez nous contacter par téléphone au +421 48 324 00 24 ou par e-mail info@elchopper.com
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PORTÉE DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous nous efforçons de minimiser la quantité d'informations personnelles que nous traitons afin qu'elles soient suffisantes pour fournir la qualité des services que vous attendez de nous, pour répondre aux obligations légales, ainsi que pour protéger nos intérêts légitimes. Nous traitons les données personnelles de nos clients, ainsi que de nos clients ou fans potentiels qui nous ont donné leur consentement volontaire.
Nous traitons les catégories de données personnelles suivantes:
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Nom
nom de famille
adresse de résidence
ID - si vous êtes une personne morale ou physique
numéro de téléphone
email
L'opérateur utilise également des informations sur l'utilisation de ses produits et services, sur les produits que les clients ont achetés ou envisagent d'acheter. Il utilise également des informations sur l'utilisation et le comportement des utilisateurs sur le site Web de l'opérateur, ou des informations du bulletin d'information envoyé.
L'opérateur conserve également des enregistrements de communication par e-mail ou par chat, ou toute autre communication avec vous sous forme électronique ou écrite.
Données de transaction, en particulier des informations sur vos paiements et méthodes de paiement.
UTILISATION DES COOKIES
L'utilisateur du site elchopper.com reconnaît que lors de l'utilisation du site, des cookies peuvent être stockés sur l'appareil électronique avec lequel l'utilisateur accède à ce site. L'utilisateur a toujours la possibilité d'exprimer son consentement ou de refuser de stocker des cookies en cas de non-utilisation du site.
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Avec son consentement, l'utilisateur autorise également l'Opérateur à utiliser des cookies à ses propres fins publicitaires ou statistiques. Le consentement de l'utilisateur dure tant que les paramètres de son navigateur Internet sont conservés. En modifiant les paramètres du navigateur Internet de l'utilisateur ou en interdisant l'utilisation de cookies, le consentement de l'utilisateur expire.
La plupart des navigateurs Internet acceptent les cookies, mais les visiteurs ont la possibilité de les supprimer ou de les rejeter automatiquement. Étant donné que chaque navigateur est différent, les visiteurs peuvent définir leurs préférences en matière de cookies individuellement à l'aide de la barre d'outils du navigateur. Si vous choisissez de ne pas accepter les cookies, vous ne pourrez pas utiliser certaines fonctions de notre site Web.
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Vous pouvez définir des cookies selon vos idées dans votre navigateur Internet. Vous pouvez utiliser votre navigateur Web pour rejeter les cookies à tout moment ou pour définir l'utilisation de certains cookies uniquement.
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Vous pouvez trouver plus d'informations sur la gestion des cookies dans l'aide de votre navigateur ou via des sites Web tels que www.allaboutcookies.org
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Pour surveiller son site Web, l'opérateur utilise l'outil d'analyse Google Analytics, qui prépare la chaîne de données et surveille la façon dont les visiteurs utilisent le site Web sur Internet. Lorsque quelqu'un navigue sur le site, le système génère un cookie pour enregistrer les informations relatives à la visite (pages visitées, temps passé sur notre site, données de navigation, sortie du site, etc.), mais ces données ne doivent pas être liées à la personne du visiteur. Cet outil est un outil pour améliorer la conception ergonomique d'un site Web, pour créer un site Web convivial et pour améliorer l'expérience en ligne des visiteurs.
Google Analytics fournit des informations statistiques anonymes à l'opérateur. Il traite les adresses IP et les informations des "cookies" utilisés sur notre site Web, nous savons donc combien de nos pages ont été consultées, le nombre d'utilisateurs, les navigateurs qu'ils utilisent (nous pouvons concentrer nos ressources dans la bonne direction pour une compatibilité maximale avec la plupart de nos utilisateurs) et dans certains cas aussi de quel pays, ville ou région ils viennent. Certaines adresses IP et informations provenant de "cookies" obtenus par ce fournisseur sont traitées par celui-ci en dehors de l'Espace économique européen. Nous confirmons qu'ils répondent aux exigences de l'UE en matière de protection des données personnelles.
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Si vous avez choisi de refuser les cookies de Google Analytics, cliquez sur ce lien:
Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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Vous pouvez également contacter l'opérateur via Facebook - https://www.facebook.com/elchoppercom. Le but de la gestion des données est de partager le contenu des sites Web et des présentations elchopper.com. L'utilisateur peut s'informer sur les actualités, les offres spéciales en cours via la page Facebook de l'Opérateur et également visualiser les photos des projets de visualisation sélectionnés ou la mise en œuvre effective du projet. En cliquant sur «j'aime» resp. "Je l'aime bien" sur la page Facebook d'Electric City Chopper, l'Utilisateur accepte que la société publie ses actualités et ses offres sur son babillard électronique sur Facebook. L'opérateur publie également des photos / vidéos de divers événements sur sa page Facebook. L'opérateur ne publie ces données de personnes physiques que si leur consentement a été préalablement obtenu.
Pour plus d'informations sur la gestion des données de la page Facebook, consultez le guide et la politique de confidentialité sur: http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other
Aux fins de la présentation, l'Opérateur a également son profil sur le réseau social Instagram - https://www.instagram.com/elchopper, où il présente principalement des galeries de photos d'événements individuels et de présentations de produits. En cliquant sur "regarder" vous acceptez l'affichage des photos publiées par l'Opérateur.
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L'opérateur n'est pas responsable du stockage des cookies sur les sites Web de tiers.
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OBJECTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles principalement dans le but de conclure des contrats d'achat, dont l'objet est la livraison de nos biens et services. Cette activité comprend notamment la réception et le traitement des commandes, l'émission des factures et des documents fiscaux, l'enregistrement des paiements, l'envoi des marchandises à l'adresse sélectionnée et autres.
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Afin de remplir correctement toutes les obligations légales, nous traitons également les données personnelles à des fins de tenue de livres ou de traitement des plaintes et des griefs. Dans certains cas, les données personnelles doivent également être traitées à des fins de litige et de recouvrement extrajudiciaire de créances.
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Nous traitons également vos données personnelles dans le but de vous informer sur nos produits et services dans le cadre du marketing direct.
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BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous traitons vos données personnelles conformément à la loi, uniquement sur la base de bases légales dans les cas où:
Le traitement des données personnelles est nécessaire à l'exécution du contrat (par exemple, un contrat d'achat) et vous êtes partie contractante ou vous nous avez demandé de prendre des mesures avant de conclure le contrat (par exemple en remplissant un bon de commande).
Ou le traitement de vos données personnelles est nécessaire dans le cadre de notre intérêt légitime, que nous surveillons et qui est principalement l'offre et la vente de biens et services à nos clients.
Ou vous nous avez donné votre consentement à une ou plusieurs fins. Il peut s'agir notamment d'activités liées à l'offre de services de biens, ou de traitement pour adapter l'offre à vos attentes.
CATÉGORIES DE BÉNÉFICIAIRES
Les données personnelles peuvent être fournies lors du traitement aux catégories de destinataires suivantes:
Entreprises de messagerie et de transport
Importateurs sous contrat
Fournisseurs de services informatiques
Droit et cabinets d'avocats
Experts et experts médico-légaux
Sociétés de recouvrement et exécuteurs testamentaires
Tribunaux et organismes chargés de l'application des lois
Bureaux comptables, auditeurs et conseillers fiscaux
PÉRIODE DE STOCKAGE DES DONNÉES PERSONNELLES
Avec le consentement de la personne concernée, nous traiterons vos données jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement, mais pas plus de 24 mois après son accord.
En cas d'intérêt légitime, nous gérerons vos informations personnelles, sauf si vous vous y opposez, aussi longtemps que le cycle de vie du produit ou du service acheté le justifie, afin que nous puissions vous proposer et vous fournir des produits et services associés.
En cas d'exécution du contrat, nous gérerons vos données personnelles pendant la durée de la relation contractuelle, y compris les conditions de garantie et de réclamation.
En cas d'obligation légale, nous gérerons vos données personnelles pendant la durée requise par la loi. Dans le cas de la loi comptable, de la loi TVA, etc. la période peut être de 10 ans.
VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNES CONCERNÉES
Nous sommes prêts à exercer vos droits lors du traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, ainsi que le droit de savoir dans quel but elles sont traitées, qui sont les destinataires de vos données personnelles, quel est le délai de traitement.
Vous avez le droit de corriger si vos données personnelles sont incorrectes ou ont changé, contactez-nous et l'Opérateur les mettra à jour.
Vous avez le droit de supprimer les données personnelles si elles sont incorrectes ou gérées illégalement.
Si vos données personnelles sont traitées sur la base du consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la légalité de la gestion sur la base du consentement donné avant sa révocation.
Vous avez le droit de restreindre la gestion si vous le souhaitez, nous ne gérerons les données que pour les raisons juridiques les plus nécessaires, ou pas du tout.
Vous avez le droit de transférer les données, si vous souhaitez les transférer à un autre opérateur, nous vous les fournirons dans le format approprié, sauf si cela est empêché par d'autres obstacles techniques ou juridiques.
Également le droit de déposer une plainte auprès de l'organe de contrôle, qui est le Bureau de la protection des données personnelles de la République slovaque, avec son siège social à Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, République slovaque, numéro d'identification: 36 064 220, tél. n °: +421 2 3231 3220, https://dataprotection.gov.sk/uoou/
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O AND ET COMMENT VOUS POUVEZ EXERCER VOS DROITS
Vous pouvez exercer vos droits en appelant, par écrit à e-mail: info@elchopper.com.
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Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours. En cas de complexité ou d'un grand nombre d'applications, l'Opérateur est en droit de prolonger ce délai de 60 jours supplémentaires. Si cela se produit, nous vous informerons des raisons.
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Cependant, si votre demande est manifestement infondée ou répétée, nous pouvons facturer des frais administratifs raisonnables pour couvrir les coûts associés à la fourniture de ce service.
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INFORMATIONS DE CONTACT
Vous pouvez contacter l'opérateur à info@elchopper.com.
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